Senior Demand & Support Processes Manager (Hybrid)

Leonardo

Napoli

Hybrid

EUR 35,000 - 51,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

Tredicesima mensilità

Premialità legata ai risultati

Buoni Welfare 250 euro annui

Formazione continua

Ambiente di lavoro inclusivo

Job summary

Leonardo cerca un Demand Manager per supportare i processi di manutenzione e sviluppo in sede Napoli – Pomigliano. La figura agirà da punto di contatto tra Business e DS, gestendo fabbisogni, budget e pianificazione, coordinando team e fornendo soluzioni adeguate.

La posizione richiede esperienza in gestione progetti, conoscenza di ERP logistici e Service Now, ottime doti comunicative e orientamento al cliente interno. Contratto a tempo indeterminato in modalità ibrida.

Qualifications

Esperienza nell’analisi e formalizzazione dei requisiti di business.
Capacità di definire business case e piani di progetto.
Conoscenza di ERP in ambito logistica e controllo di gestione.
Conoscenza modulo SPM di ServiceNow.
Ottime capacità relazionali e comunicative in contesti internazionali.

Responsibilities

Definizione fabbisogni DS e gestione priorità con i referenti di Business.
Coordinamento strutture di Competence Center per finalizzazione Stime.
Formulare documenti di solution blue print in base ai requisiti nei Business Requirement Document.
Governare attività propedeutiche all’avvio di nuove progettualità (project set up, OBS, richieste di acquisto, master plan).
PM delle iniziative progettuali sino al rilascio in operations.
Governare chiusura progettuale (UAT, Training, Post Go Live).