Senior Customer Care Specialist – International Logistics

DACHSER & FERCAM Italia; Trento; In loco; EUR 24.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Percorso professionale in azienda

Formazione continua

Convenzioni shopping/viaggi

Assistenza fiscale

Rimborso attività sportive

Sanilog – sanità integrativa

Descrizione del lavoro

DACHSER & FERCAM Italia è alla ricerca di un addetto all'assistenza clienti per gestire ticket e interfacciarsi con clienti, fornitori e colleghi del network DACHSER. Il ruolo richiede diploma e precedente esperienza nel settore trasporti/logistica.

È richiesta una buona conoscenza dell'inglese (minimo B1) e una competenza solida nel Pacchetto Office. Si offre percorso professionale in un’azienda internazionale e formazione continua, con opportunità di crescita professionale.

Competenze

• Diploma richiesto per l’accesso alla posizione.
• Esperienza pregressa in ruolo analogo nel trasporto e nella logistica.
• Buona conoscenza della lingua inglese (almeno B1) e uso efficiente del Pacchetto Office.

Mansioni

• Assistenza clienti e attività di customer care.
• Utilizzo dei gestionali ad hoc per la gestione dei ticket di riferimento.
• Contatti con clienti, fornitori e colleghi del network DACHSER.

Conoscenze

Inglese (B1)

Formazione

Diploma

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

DACHSER & FERCAM Italia è alla ricerca di un addetto all'assistenza clienti per gestire ticket e interfacciarsi con clienti, fornitori e colleghi del network DACHSER. Il ruolo richiede diploma e precedente esperienza nel settore trasporti/logistica.

È richiesta una buona conoscenza dell'inglese (minimo B1) e una competenza solida nel Pacchetto Office. Si offre percorso professionale in un’azienda internazionale e formazione continua, con opportunità di crescita professionale.