Segretari* di ricevimento

Planetaria Hotels; Firenze; In loco; EUR 24.000 - 25.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket Edenred €10

13° e 14° mensilità

Descrizione del lavoro

Planetaria Hotels cerca una Segretari* di Ricevimento per Ville sull’Arno, hotel 5 stelle a Firenze. La figura gestirà il front-office, la segreteria, l’accoglienza ospiti e supporterà gli ospiti per tutto il soggiorno, con gestione cassa e emissione di documenti fiscali.

La posizione richiede esperienza in strutture 4–5 stelle, dominio dell’inglese e di una seconda lingua, domicilio a Firenze o provincia, e conoscenza dei principali sistemi software.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli analoghi presso strutture 4–5 stelle.
• Fluente in inglese scritto e parlato e una seconda lingua.
• Domicilio a Firenze o provincia.
• Conoscenza dei principali sistemi software.
• Spiccate capacità relazionali e organizzative.
• Capacità di problem solving.
• Contratto a tempo determinato iniziale.

Mansioni

• Procedure di front-office.
• Attività di segreteria.
• Accoglienza del cliente e supporto per tutta la durata del soggiorno.
• Registrare movimenti di cassa ed emettere fatture e ricevute fiscali.

Conoscenze

Esperienza pregressa in ruoli analoghi

Inglese fluente (scritto/parlato) + 1a

Relazionali e organizzative

Problem solving

Strumenti

Principali sistemi software

Descrizione del lavoro

Planetaria Hotels è alla ricerca di un/a Segretari* di Ricevimento per il suo team presso Ville sull’Arno, un prestigioso hotel 5 stelle situato nel cuore di Firenze.

Cerchiamo un/a professionista appassionato/a del settore, capace di offrire un servizio d’eccellenza autentico e genuino. La persona ideale è motivata a crescere in un ambiente dinamico e stimolante, contribuendo con il proprio talento all’esperienza unica che offriamo ai nostri ospiti.

• Procedure di front-office;
• Attività di segretariato;
• Accoglienza del cliente e supporto dello stesso per tutta la durata del soggiorno;
• Registrare movimenti di cassa ed emettere fatture e ricevute fiscali;

Planetaria Hotels è un gruppo alberghiero italiano con 12 strutture distribuite sul territorio nazionale, ognuna con una propria identità distintiva. La cura per il design, l’attenzione ai dettagli e la valorizzazione dell’unicità di ogni collaboratore sono al centro della nostra filosofia, riassunta nel nostro motto: "Be As You Are".

Ville sull’Arno, con la sua atmosfera raffinata e il suo approccio innovativo all’ospitalità, rappresenta un nuovo concetto di accoglienza. La struttura include un ricercato ristorante che si affianca al meraviglioso giardino con piscina, la spa “Il Segreto della Villa” e una serra attrezzata adatta ad ospitare ogni tipo di evento, il tutto con una splendida vista sull’Arno.

• Esperienza pregressa in ruoli analoghi presso strutture 4 o 5 stelle;
• Conoscenza fluente scritta e parlata della lingua inglese e di una seconda lingua;
• Domicilio a Firenze o provincia;
• Conoscenza dei principali sistemi software;
• Spiccate capacità relazionali e organizzative;
• Capacità di problem solving;
• Contratto: iniziale contratto a tempo determinato;
• Benefit: ticket Edenred da € 10,00; 13°ma e 14°ma mensilità;
• Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica su turni, con 2 riposi settimanali;
• Opportunità di crescita in un ambiente che valorizza il talento e il percorso professionale di ciascun membro del team;

Ai sensi del D.Lgs. 7 maggio 2026, n. 96, si informa che per la posizione oggetto della presente selezione è previsto un inquadramento contrattuale del CCNL dell’Industria Turistica codice CNEL H05B tra il livello C2 e il livello C1 una retribuzione iniziale pari a €23.892,26 lordi annui ovvero una fascia retributiva compresa tra € 23.892,00 e € 25.316,00 lordi annui determinata sulla base di criteri oggettivi, trasparenti e neutrali rispetto al genere.

La procedura di selezione è improntata ai principi di parità di trattamento e non discriminazione. Non saranno richieste ai candidati informazioni relative alle retribuzioni percepite nell'ambito di precedenti rapporti di lavoro.

Le candidature prive dei requisiti richiesti non verranno prese in considerazione.

L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.