Seasonal Housekeeping & Guest Experience Coordinator

Villa D'Este Spa; Bardi; In loco; EUR 264.000 - 316.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Iniziative di benessere

Programmi di sostenibilità

Sconti al Gift Shop

Formazione e sviluppo

Mensa aziendale

Descrizione del lavoro

Villa d'Este Spa cerca un Housekeeping Coordinator per gestire quotidianamente le attività del reparto housekeeping e contribuire a esperienze memorabili per gli ospiti. Il candidato ideale è preciso, organizzato e attento al dettaglio, in grado di applicare gli standard di servizio secondo LQA e Forbes.

La posizione è stagionale con RAL di 26.000€ pro rata; verrà offerta un'esperienza di alto livello in una cornice di ospitalità di lusso, con opportunità di crescita e formazione continua.

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza come Housekeeping Coordinator.
• Buona padronanza degli strumenti informatici.
• Orientamento strategico all'eccellenza e ai risultati, ottime capacità organizzative.
• Ottima conoscenza parlata e scritta dell'italiano, buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Gestire le chiamate degli ospiti e risolvere problemi operativi del reparto, aggiornando lo status sul PMS.
• Aggiornare le schede delle preferenze degli ospiti e dei rifornimenti di biancheria e cortesia.
• Verificare la corretta manutenzione delle attrezzature e la buona gestione del team.

Conoscenze

Esperienza nel ruolo

Informatica

Orientamento agli obiettivi

Italiano fluente

Inglese buono

Descrizione del lavoro

Villa d'Este Spa cerca un Housekeeping Coordinator per gestire quotidianamente le attività del reparto housekeeping e contribuire a esperienze memorabili per gli ospiti. Il candidato ideale è preciso, organizzato e attento al dettaglio, in grado di applicare gli standard di servizio secondo LQA e Forbes.

La posizione è stagionale con RAL di 26.000€ pro rata; verrà offerta un'esperienza di alto livello in una cornice di ospitalità di lusso, con opportunità di crescita e formazione continua.