SAP Key User - WMS & Process Improvement (International)

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Descrizione del lavoro

Arvato Italia cerca un Key User da inserire nel team Control Tower. Sarà responsabile di valutare criticità, proporre soluzioni e lavorare con WMS e SAP per ottimizzare i processi logistici.

Richiede buone capacità analitiche, conoscenza di MS Office, Inglese B2 e propensione al lavoro di squadra in contesto internazionale; offriamo ambiente internazionale, formazione continua e opportunità di crescita.

Competenze

  • Buona conoscenza della suite MS Office.
  • Forti capacità analitiche e organizzative, con attenzione alle priorità e alle scadenze.
  • Flessibilità e propensione al lavoro di squadra, anche in un contesto internazionale.
  • Conoscenza della lingua inglese a livello B2.
  • Esperienza con WMS, preferibilmente SAP.
  • Capacità di lavorare come un team player, cooperando con le altre funzioni aziendali.
  • Proattività e concretezza nella definizione di soluzioni.
  • Abilità nel risolvere problemi e prendere decisioni rapide ed efficaci e capacità di lavorare sotto stress.
  • Esperienza pregressa in servizi logistici distributivi.

Mansioni

  • Offrirai supporto iniziale sugli applicativi in caso di errori e/o malfunzionamenti utilizzando un sistema di ticketing.
  • Provvederai a fornire assistenza di base con possibilità di escalation verso il dipartimento IT/Application a seconda del livello di urgenza rilevato.
  • Collaborerai con il team di Application ed eseguirai test sul sistema di gestione del magazzino (WMS) per la valutazione di nuove procedure.
  • Valuterai le esigenze operative e fornirai supporto tecnico ai reparti operativi per l'implementazione o il miglioramento di nuovi processi.
  • Monitorerai il rilascio in produzione di nuove funzionalità, assicurandosi del loro corretto funzionamento.
  • Supporterai, testerai ed implementerai nuovi processi e cambiamenti richiesti (CR).

Conoscenze

MS Office
Analytical skills
Organizational skills
Lavoro di squadra
Inglese B2
WMS
SAP
Problem solving

Strumenti

SAP
WMS

Descrizione del lavoro

Arvato Italia cerca un Key User da inserire nel team Control Tower. Sarà responsabile di valutare criticità, proporre soluzioni e lavorare con WMS e SAP per ottimizzare i processi logistici.

Richiede buone capacità analitiche, conoscenza di MS Office, Inglese B2 e propensione al lavoro di squadra in contesto internazionale; offriamo ambiente internazionale, formazione continua e opportunità di crescita.

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