Salesforce Transformation Consultant Associate

PwC; Roma; On-site; EUR 28,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto 8€

Assicurazione sanitaria integrativa

Piano welfare

Wellbeing programs

Convenzioni

Job summary

PwC Italia cerca un Salesforce Associate per inserirsi nel team advisory a Roma. Gestirai progetti di trasformazione digitale nei settori automotive, industrial, financial services e altri, concentrandoti su CRM e integrazioni con sistemi e-commerce, POS e DWH.

Progetterai e implementerai soluzioni Salesforce Sales e Service Cloud, svilupperai customer engagement e vendita automatizzata, beneficiando di formazione continua e crescita nel network PwC.

Qualifications

• Esperienza in progetti CRM con integrazioni a sistemi ecommerce, pos, dwh e altri sistemi legacy.
• Progettazione e implementazione di soluzioni Salesforce Sales e Service Cloud.
• Conoscenza di Salesforce e/o altre piattaforme CRM come Zendesk, Pegasystems, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, SugarCRM.
• Conoscenza di digital marketing, sales automation, customer engagement e customer journey design.
• Conoscenza di processi di digitalizzazione delle vendite, marketing, assistenza clienti e dematerializzazione.
• Inglese parlato e scritto.

Responsibilities

• Gestirai progetti di trasformazione del business nei settori automotive, industrial manufacturing, consumer markets, energy, utilities, financial services, telco e media.
• Efficientamento e reingegnerizzazione dei processi interni.
• Accesso alle competenze del network internazionale per dare spazio alle tue idee e fornire un contributo innovativo.
• Parte del team Salesforce per migliorare l'esperienza client, intraprendere processi di trasformazione digitale e generare risultati misurabili sfruttando le tecnologie Salesforce.

Skills

CRM projects

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Service Cloud

Customer engagement

Digital marketing

Sales automation

Customer journey design

Inglese

Tools

Salesforce

Zendesk

SAP

Oracle

Microsoft Dynamics

SugarCRM

Job description

PwC Italia cerca un Salesforce Associate per inserirsi nel team advisory a Roma. Gestirai progetti di trasformazione digitale nei settori automotive, industrial, financial services e altri, concentrandoti su CRM e integrazioni con sistemi e-commerce, POS e DWH.

Progetterai e implementerai soluzioni Salesforce Sales e Service Cloud, svilupperai customer engagement e vendita automatizzata, beneficiando di formazione continua e crescita nel network PwC.