Salesforce Transformation Consultant

Accenture Italia

Roma

Presencial

EUR 31.000 - 45.000

Jornada completa

hace 10 horas

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Descripción de la vacante

Accenture Italia cerca talenti Salesforce per lavorare all'interno del network internazionale dell’azienda, sviluppando servizi Sales, Customer Service e Marketing di nuova generazione. Parteciperai a progetti entusiasmanti guidando implementazioni Salesforce e trasformando i requisiti dei clienti in soluzioni concrete, collaborando con team di delivery.

La retribuzione è definita in base al ruolo, al livello di seniority e alle competenze, con inquadramento B1 nel CCNL Metalmeccanico.

Formación

Conoscenza di una o più cloud Salesforce e interesse ad approfondire nuovi ambiti tecnologici dell’ecosistema Salesforce.
Buona conoscenza dell’inglese.
Esperienza in trasformazioni digitali o programmi di system integration centrati su CRM Salesforce.
Capacità di pianificare e gestire un piano di lavoro, definire una roadmap progettuale e valutare tempi e costi.
Esperienza nella progettazione di processi e nella scrittura di documentazione funzionale per supportare conversazioni con i clienti.

Responsabilidades

Guidare implementazioni basate su Salesforce.
Guidare le conversazioni con i clienti per comprendere processi di business e trasformare requisiti in soluzioni.
Mappare requisiti business-functional in requisiti tecnici.
Agire come anello di congiunzione tra clienti e team di delivery.
Supportare attività di project management, pianificazione, gestione del team e degli economics.