Salesforce Field Service Developer – Enterprise FSM Expert

Esprimo S.r.l.; Italia; In loco; EUR 40.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Esprimo S.r.l. cerca un Salesforce Field Service Solution Developer con almeno 3/4 anni di esperienza per soluzioni Salesforce Field Service per clienti Enterprise nei settori Trasporti e Infrastrutture.

Ruolo focalizzato su configurazione Lightning, Service Cloud e Flow Builder, con integrazioni REST/SOAP e gestione end-to-end. Attività: analisi, progettazione e sviluppo, Work Orders, Service Appointments, Scheduling e risorse; implementazione di funzionalità e KPI operativi.

Competenze

• Esperienza su Salesforce Field Service in almeno due implementazioni Enterprise FSM.
• Conoscenza approfondita di Salesforce Field Service, Lightning Platform, Service Cloud e Flow Builder.
• Capacità di gestione end-to-end di progetti con prioritizzazione e troubleshooting.

Mansioni

• Analisi, progettazione e sviluppo di soluzioni Salesforce Field Service per clienti Enterprise nei settori Trasporti e Infrastrutture.
• Sviluppo e configurazione di Salesforce su Lightning; configurazione di Salesforce Field Service, Service Cloud e Flow Builder.
• Implementazione di Work Orders, Service Appointments, Scheduling, Resource Management, Territory Management e Dispatcher Console.
• Realizzazione di integrazioni con SAP, ERP, documentali e servizi REST/SOAP.
• Gestione di workflow, pianificazione attività, risorse e KPI operativi, utilizzo offline sul campo e analisi dati.
• Gestione end-to-end delle attività, troubleshooting, stima e gestione delle priorità.

Conoscenze

Salesforce Field Service

Lightning Platform

Service Cloud

Flow Builder

Work Orders

Scheduling

Resource Management

API Integration

End-to-End Delivery

REST API

SOAP Services

JSON/XML

Strumenti

REST API

SOAP

JSON/XML

Descrizione del lavoro

Esprimo S.r.l. cerca un Salesforce Field Service Solution Developer con almeno 3/4 anni di esperienza per soluzioni Salesforce Field Service per clienti Enterprise nei settori Trasporti e Infrastrutture.

Ruolo focalizzato su configurazione Lightning, Service Cloud e Flow Builder, con integrazioni REST/SOAP e gestione end-to-end. Attività: analisi, progettazione e sviluppo, Work Orders, Service Appointments, Scheduling e risorse; implementazione di funzionalità e KPI operativi.