Salesforce Consultant

Engineering Ingegneria Informatica S.p.A.; Milano; On-site; EUR 34,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

buoni pasto

welfare aziendale

smart working

assicurazione sanitaria

formazione

Job summary

Engineering Ingegneria Informatica S.p.A. cerca un Salesforce Consultant da inserire in progetti altamente complessi, sia funzionali che organizzativi. La risorsa gestirà l’intero ciclo E2E, dai requisiti alla delivery, collaborando con team di business e ICT del cliente.

Si richiede esperienza Salesforce di almeno 2-3 anni, ottima conoscenza del CRM e dei suoi moduli, e buon inglese. Inquadramento e retribuzione competitiva, con smart working e benefit.

Qualifications

• Almeno 2-3 anni di esperienza in ambito Salesforce.
• Gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino alla delivery in esercizio.
• Buona conoscenza del CRM Salesforce e dei suoi moduli.

Responsibilities

• Raccolta dei requisiti di business
• Redazione della documentazione tecnico-funzionale
• Supporto alla fase di sviluppo e test per implementare processi con Salesforce
• Lavorerai a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente

Skills

Salesforce experience

E2E process management

Client interaction

Salesforce modules

Tools

Salesforce CRM

Job description

Cosa ti proponiamo?

Allinterna della business line Intelligent Platforms & Services siamo alla ricerca di un Salesforce Consultant da inserire in progetti ad alta complessità sia funzionale che organizzativa.

Quali saranno le tue attività e responsabilità?

Ti occuperai delle seguenti attività:

• Raccolta dei requisiti di business
• Redazione della documentazione tecnico-funzionale
• Supporto alla fase di sviluppo e test al fine di far implementare processi con il prodotto CRM Salesforce
• Lavorerai a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente

Qualifiche e competenze richieste:

• Almeno 2-3 anni di esperienza in ambito Salesforce
• Capacità di gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino alla delivery in esercizio
• Ottime capacità relazionali e di interazione con il team interno e con il cliente finale
• Buona conoscenza del CRM Salesforce e dei suoi moduli (Agentforce, Marketing Cloud, Field Service Commerce Cloud B2B- B2C, Sales Cloud, Service Cloud, Platform, CRM Analytics Tableau, Revenue Cloud, Digital Engagement, Industries, Heroku, Slack, etc)
• Abitudine a lavorare per obiettivi
• Buona autonomia nella comunicazione in lingua inglese sia scritta che parlata
• Spiccate capacità di analisi, scrittura documentazione, stesura specifiche sia testuali sia grafiche (workflow)
• Forniscono valore aggiunto certificazioni ambito Salesforce
• Fornisce valore aggiunto l’esperienza su progetti e servizi del settore Energy & Utilities

Cosa cerchiamo nelle nostre persone?

• Ambizione,nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo
• Proattività,nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa
• Trasparenza,nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi
• Motivazionea migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni

Inquadramento e retribuzione CCNL:

Metalmeccanico Livello: a partire dal livello C3 RAL: a partire da 31.000,00 €

Benefit:

• buoni pasto
• welfare aziendale
• smart working
• assicurazione sanitaria
• formazione

SEDI DI INSERIMENTO

• Roma
• Milano
• Torino
• Bologna
• Palermo
• Napoli
• Firenze
• Genova
• Padova

L’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii.

DISCOVER ENGINEERING

Engineering is a leading player in Digital Transformation in Italy, with an international presence and approximately 14,000 employees across more than 80 locations in Europe, the United States, and South America. The Group comprises over 60 companies in 22 countries and supports businesses and public sector organizations in evolving their operating models through deep expertise in business processes and industry-specific dynamics. For more than 40 years, Engineering has been supporting organizations in their digital transformation journeys by leveraging cutting-edge technologies, including Artificial Intelligence, Cybersecurity, and Cloud, integrating proprietary solutions, best-of-breed technologies, and managed services. Artificial Intelligence represents one of the Group’s key areas of innovation. Engineering has developed IS-IA, a secure, transparent, and governable AI architecture designed to ensure full control over data, models, and infrastructures. At the core of this framework is EngGPT, the Group’s Private Generative AI platform, fully compliant with the European AI Act and designed to support AI adoption even in highly regulated environments. Engineering also invests significantly in innovation through its Research & Innovation division and in skills development through its corporate Academy. In 2026, Engineering achieved, for the second consecutive year, the Top Employers Italy certification, reaffirming the significant growth process for the company, which is constantly committed to enhancing HR policies to create a work environment centered on the well‑being of people. The Engineering Group boasts a diversified portfolio built around proprietary solutions, best-of-breed market solutions, and managed services, and continues to expand its expertise through M&As and partnerships with leading technology players.