Salesforce Agentforce Consultant - End-to-End Delivery

Engineering Group

Roma

Ibrido

EUR 37.800 - 46.200

Tempo pieno

14 giorni+

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Vantaggi offerti da questo lavoro

buoni pasto

welfare aziendale

smart working

assicurazione sanitaria

formazione

Descrizione del lavoro

Engineering Group propone un position Salesforce Consultant da inserire in progetti ad alta complessità sia funzionali che organizzativi, con spiccata competenza su Agentforce e sui moduli Salesforce.

Il candidato dovrà raccogliere requisiti, redigere documentazione tecnico-funzionale e supportare lo sviluppo e i test, lavorando a stretto contatto con le unità Business e ICT del cliente per assicurare delivery di qualità.

Competenze

Almeno 2-3 anni di esperienza in Salesforce.
Gestione di processi End-to-End dal requisito alla delivery.
Ottime capacità relazionali e di interazione con team interno e con il cliente.
Buona conoscenza di Salesforce e dei suoi moduli (Agentforce in primis, Marketing Cloud, Field Service, Commerce Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Platform, CRM Analytics Tableau, Revenue Cloud, Digital Engagement, Industries, Heroku, Slack).

Mansioni

Raccolta dei requisiti di business.
Redazione della documentazione tecnico-funzionale.
Supporto alla fase di sviluppo e test al fine di far implementare processi con il prodotto CRM Salesforce.
Lavorerai a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente.