Sales Specialist B2C

Starting Finance; Roma; Ibrido; EUR 22.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Starting Finance, la community di educazione finanziaria più grande in Italia, cerca una risorsa commerciale per gestire l’intero ciclo dei lead B2C, dal primo contatto alla chiusura dell'iscrizione, individuando il percorso più adatto per ogni candidato.

Le attività includono chiamate commerciali, gestione delle obiezioni su prezzo e frequenza, follow-up autonomo e collaborazione con Sales, Marketing e Prodotto per migliorare l’offerta. Ruolo ibrido con possibilità Full Remote e avvio immediato.

Competenze

• Esperienza 2–3 anni in vendita telefonica, inside sales o consulenziale.
• Ottima conoscenza della lingua italiana.
• Conoscenza base dell’inglese (B2) è un plus.

Mansioni

• Gestire l’intero ciclo commerciale dei lead B2C, dal primo contatto alla chiusura dell’iscrizione.
• Comprendere obiettivi, esigenze e motivazioni per proporre il percorso più adatto.
• Condurre chiamate commerciali e consulenziali adattando messaggi.
• Presentare i percorsi formativi e i loro contenuti in modo chiaro.
• Gestire obiezioni su prezzo, tempo e frequenza di frequenza.
• Organizzare follow-up e gestione del portafoglio lead.
• Monitorare performance e obiettivi mensili.
• Partecipare a coaching settimanale e analisi delle chiamate.
• Condividere insight con Sales, Marketing e Prodotto.

Conoscenze

Inside sales

Orientamento al risultato

Comunicazione efficace

Autonomia

Gestione obiezioni

Ascolto attivo

Lavoro da remoto

Curiosità e apprendimento

Esperienza startup/scale-up

Apprendimento veloce dei prodotti

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Starting Finance

Roma - EUR: Via Francesco Patrizio da Cherso 30, 00143 Roma

Full-time: tre giorni a settimana in presenza e due giorni di smart working per chi lavora da Roma / possibilità Full Remote.

Starting Finance è la community di educazione finanziaria più grande in Italia, con oltre 3 milioni di follower. Ogni giorno aiutiamo centinaia di migliaia di giovani a comprendere economia, mercati e attualità finanziaria attraverso contenuti digitali, eventi, formazione e prodotti innovativi.

All’interno di questo ecosistema nasce Starting Finance Business School, una delle realtà italiane in più rapida crescita nella formazione finanziaria, con l’obiettivo di accompagnare professionisti e aspiranti tali attraverso percorsi altamente specialistici sviluppati insieme ad alcuni dei principali player del settore. Siamo, tra gli altri, partner di Euronext/Borsa Italiana per il percorso Investor Relations e di ANASF per la preparazione all’esame OCF, oltre a offrire percorsi verticali dedicati alle principali professioni del mondo finance.

Di cosa ti occuperai:

• Gestire l’intero ciclo commerciale dei lead B2C, dal primo contatto alla chiusura dell’iscrizione.
• Comprendere obiettivi professionali, esigenze e motivazioni dei potenziali studenti, individuando il percorso più adatto.
• Condurre chiamate commerciali e consulenziali adattando approccio, messaggi e argomentazioni alla persona che hai davanti.
• Presentare in modo chiaro il valore, i contenuti e le caratteristiche dei diversi percorsi formativi.
• Gestire obiezioni relative a prezzo, tempo, modalità di frequenza e scelta del percorso, aiutando il lead a prendere una decisione consapevole.
• Organizzare in autonomia follow-up e attività sul proprio portafoglio, mantenendo elevata qualità e velocità nella gestione dei lead.
• Monitorare le proprie performance commerciali e lavorare su obiettivi e conversioni mese per mese.
• Partecipare a sessioni settimanali di coaching, analisi delle chiamate e confronto sui casi reali.
• Raccogliere insight, obiezioni e feedback emersi durante le conversazioni e condividerli con Sales, Marketing e team Prodotto per migliorare continuamente offerta e processo commerciale.
• Contribuire alla costruzione di un nuovo metodo di vendita, sperimentando messaggi, materiali e modalità di contatto.

Chi cerchiamo

• 2-3 anni di esperienza in vendita telefonica, inside sales o vendita consulenziale, preferibilmente su prodotti o servizi ad alto valore.
• Forte orientamento al risultato e motivazione a lavorare per obiettivi.
• Ottime capacità di ascolto e comunicazione, con la capacità di adattare la conversazione alle esigenze della persona.
• Resilienza e capacità di gestire un ritmo intenso, i “no” e le obiezioni senza perdere energia e lucidità.
• Autonomia e disciplina nell’organizzazione del lavoro, anche da remoto.
• Approccio consulenziale: non cerchiamo qualcuno che segua semplicemente uno script, ma una persona capace di comprendere il bisogno prima di proporre una soluzione.
• Curiosità e velocità nell’apprendere prodotti, contenuti e caratteristiche dei diversi percorsi formativi.
• Esperienza in contesti startup, scale-up o aziende caratterizzate da forte crescita e cambiamento.
• Ottima conoscenza della lingua italiana.
• Verrà considerato un plus la conoscenza della lingua inglese a livello B2.

Nice to have

• Esperienza nella vendita di formazione, education, servizi professionali o prodotti digitali.
• Esperienza nella gestione di ticket medio-alti e cicli di vendita che richiedono più touchpoint.
• Interesse per il mondo della finanza, dell’economia o della formazione professionale.
• Familiarità con CRM e strumenti di sales engagement.

Cosa offriamo

• Un team commerciale piccolo e in forte crescita, nel quale poter avere un impatto concreto sul modo in cui lavoriamo e vendiamo.
• Coaching settimanale, confronto continuo sui casi reali e materiali commerciali in continua evoluzione.
• Obiettivi chiari e possibilità di vedere direttamente l’impatto del proprio lavoro sui risultati aziendali.
• Elevata autonomia nella gestione del proprio portafoglio e nella disciplina del lavoro.
• Possibilità di crescita rapida in termini di responsabilità e autonomia per chi dimostra risultati.
• Possibilità di lavorare da Roma in modalità ibrida oppure Full Remote, con momenti periodici in presenza per mantenere collaborazione e allineamento con il team.
• Compensation variabile direttamente collegato alle vendite concluse.

Questo ruolo è pensato per chi vuole crescere nel sales, lavorare per obiettivi e contribuire alla costruzione di un team commerciale, non semplicemente gestire in maniera passiva un flusso di lead.

Range RAL: €22.000 - €28.000 + variabile, commisurato all’esperienza e alla forma contrattuale.

OTE a target (retribuzione complessiva annua raggiungibile tra fisso e variabile al raggiungimento degli obiettivi): €35.000 - €45.000.

Inizio: immediato.