Sales Operations Specialist Categorie Protette

Seltis Hub; Lazio; In loco; EUR 30.000 - 37.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Seltis Hub seleziona un Sales Operations Specialist appartenente alle categorie protette per un ruolo operativo/administrativo in ambito vendite IT.

La figura supporta offerte, ordini e contrattualistica, gestisce licenze e rinnovi e garantisce un flusso efficiente order-to-cash, collaborando con Sales e Finance e utilizzando CRM/ERP.

Competenze

• Almeno 5 anni di esperienza in Sales Operations o backoffice commerciale.
• Conoscenza dei processi di gestione delle sottoscrizioni software (licenze, rinnovi, pricing).
• Gestione offerte, ordini e contrattualistica nel rispetto delle policy.
• Propensione al cliente e gestione priorità e scadenze multiple.
• Appartenenza alle categorie protette e patente B.

Mansioni

• Gestire in autonomia offerte, ordini e contrattualistica commerciale.
• Gestire la coda di richieste interne su licensing e pricing.
• Monitorare ciclo di vita delle sottoscrizioni software e rinnovi.
• Governare template contrattualistici di vendita e automatizzazione.
• Utilizzare CRM, portali vendor ed ERP e supportare i colleghi.
• Applicare i processi di vendita e segnalare criticità al Team Leader.
• Aggiornare e archiviare documentazione commerciale.
• Collaborare con Sales, Finance e vendor per order-to-cash.

Conoscenze

CRM

ERP

Excel avanzato

Office

Formazione

Diploma o Laurea in discipline economiche o affini

Strumenti

CRM

ERP

Excel avanzato

Office

Descrizione del lavoro

Descrizione dell’offerta di lavoro

pAnnuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99.
Seltis Hub Diversity Inclusion ricerca per un’importante azienda leader delle soluzioni Microsoft Dynamics un/a Sales Operations Specialist appartenente alle categorie protette.
Il ruolo richiede solide competenze operative e amministrative nella gestione dei processi commerciali, unite a una naturale predisposizione al cliente. La figura non ha responsabilità dirette di negoziazione, ma opera quotidianamente a contatto con la clientela e con colleghe e colleghi della forza vendite, con un impatto diretto sulla qualità e sull'efficienza del processo di vendita.

Responsabilità

• Gestire in autonomia offerte, ordini e contrattualistica commerciale nel rispetto delle policy aziendali e delle esigenze dei clienti
• Gestire la coda di richieste interne legate a tematiche di licensing e pricing, garantendo risposte accurate nei tempi richiesti
• Monitorare il ciclo di vita delle sottoscrizioni software, presidiare le scadenze e gestire i rinnovi in modo proattivo
• Presidiare la governance dei template contrattualistici di vendita, contribuendo alla standardizzazione e all’automazione del processo commerciale
• Adottare e utilizzare correttamente gli strumenti di vendita (CRM, portali vendor, ERP), supportando i colleghi nel loro utilizzo
• Applicare i processi di vendita definiti, garantendone il rispetto e segnalando eventuali criticità alla figura di Team Leader
• Garantire l’aggiornamento e la corretta archiviazione della documentazione commerciale
• Collaborare con le funzioni Sales, Finance e con le figure di vendor per garantire la fluidità del ciclo order-to-cash

Requisiti richiesti

• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Sales Operations, backoffice commerciale o gestione ordini, preferibilmente in aziende del settore IT o nella rivendita di software
• Conoscenza dei processi di gestione delle sottoscrizioni software (licenze, rinnovi, pricing)
• Buona padronanza degli strumenti digitali: CRM, ERP, pacchetto Office con Excel avanzato
• Diploma o Laurea in discipline economiche o affini
• Attitudine commerciale, orientamento al cliente e capacità di gestire priorità e scadenze multiple
• Patente B
• Imprescindibile l'appartenenza alle categorie protette

RAL: 30- 37 000€
Sede di lavoro: Agrate Brianza (MB)