Sales Consultant B2C – Formazione & Coaching

English Leadhers; Italia; Remoto; EUR 30.000 - 60.000; Part-time

Descrizione del lavoro

English Leadhers cerca un/una Sales Consultant da inserire nel team B2C. La figura interagirà con le clienti tramite chiamate e messaggi, comprendendo i bisogni e guidando le clienti verso la soluzione formativa più adatta.

L’attività è principalmente da remoto, con gestionerà autonomamente tempi e obiettivi. Requisiti: esperienza in vendita servizi B2C, italiano nativo e inglese, familiarity con strumenti digitali.

Competenze

• Professionista indipendente con Partita IVA italiana o estera, disponibile ad aprirla
• Minima di 2 anni di esperienza nella vendita di servizi B2C, preferibilmente nel settore formazione linguistica
• Buona conoscenza degli strumenti digitali e online
• Livello di italiano madrelingua e conoscenza dell’inglese
• Possibilità di lavoro completamente remoto e gestione autonoma del tempo

Mansioni

• Svolgere call conoscitive con potenziali clienti, senza lead generation outbound
• Proporre prodotti e servizi in base agli obiettivi reali delle potenziali clienti
• Gestire follow-up e mantenere relazioni con i clienti
• Garantire un’esperienza clienti positiva e un rapporto consulenziale

Conoscenze

Vendita B2C

Strumenti digitali

Italiano madrelingua

Inglese

Descrizione del lavoro

English Leadhers nasce con un obiettivo preciso: aiutare le professioniste a usare l’inglese con maggiore sicurezza nelle situazioni che contano davvero per la loro carriera.

Non siamo il classico corso di inglese basato su grammatica, esercizi e lezioni standard. I nostri percorsi partono dalle situazioni professionali reali, come riunioni, call, presentazioni, colloqui e opportunità internazionali, e combinano pratica della lingua, coaching, supporto alla carriera e una community di professioniste con obiettivi simili.

English Leadhers nasce dall’esperienza di Career Leadhers, realtà che ha già supportato oltre 5.000 professioniste nel raggiungere i propri obiettivi di carriera.

Oggi vogliamo aiutare sempre più donne a fare in modo che l’inglese non rappresenti più un limite alle loro ambizioni professionali. Per farlo, stiamo cercando un/una Sales Consultant da inserire nel nostro team B2C.

La figura si occuperà di interagire con le nostre clienti e potenziali clienti, principalmente tramite chiamate telefoniche e messaggi, per comprendere il loro punto di partenza, le difficoltà che incontrano con l’inglese e gli obiettivi professionali che vogliono raggiungere.

Il suo compito sarà quello di accompagnarle nella scelta della soluzione formativa più adatta alle loro esigenze, presentando in modo chiaro il metodo e i percorsi di English Leadhers.

Cerchiamo una persona capace di ascoltare, comprendere il bisogno della potenziale cliente e aiutarla a capire se English Leadhers può essere la soluzione giusta per lei.

La figura sarà inoltre in grado di mantenere una propria rete di clienti, sviluppare rapporti duraturi e raccogliere feedback utili a migliorare continuamente l’esperienza e l’efficacia dei nostri percorsi.

Di cosa ti occuperai:

• Svolgerai delle call conoscitive con potenziali clienti (ci occupiamo noi della lead generation, non dovrai fare chiamate outbound o sentire contatti "freddi")
• Proporrai i nostri prodotti e servizi in base ai reali obiettivi delle potenziali clienti
• Gestirai i follow-up e la relazione con i clienti
• Ti assicurerai che l'esperienza dei clienti sia sempre positiva

Il tuo profilo:

• Sei un/una professionista indipendente
• Hai una Partita IVA italiana o estera, o sei disponibile ad aprirla
• Hai almeno 2 anni di esperienza nella vendita di servizi B2C (un’esperienza nel settore della formazione linguistica sarà considerata un plus significativo)
• Hai familiarità con il mondo digitale e con i principali strumenti di lavoro online
• Sei ad un livello madrelingua in italiano e hai conoscenza della lingua inglese
• La possibilità di lavorare completamente da remoto e gestire il tuo tempo
• Una retribuzione proporzionale al tuo impegno e ai risultati raggiunti
• Un ambiente dinamico e stimolante, all’interno di un progetto in forte crescita
• Ambizione e voglia di fare
• Empatia e capacità di ascolto
• Onestà e trasparenza
• Buona autostima e un rapporto sereno con la vendita
• Capacità di lavorare per obiettivi
• Comunicazione assertiva e buona dialettica
• Capacità di gestire la propria emotività
• Flessibilità e capacità di adattamento
• Capacità di comprendere i bisogni della cliente e trasformarli in una proposta concreta
• Attitudine consulenziale: per noi vendere significa prima di tutto capire se possiamo davvero aiutare la persona che abbiamo davanti

I valori che cerchiamo:

• Sei responsabile e sai gestire in autonomia i compiti e gli obiettivi che ti vengono assegnati
• Sei affidabile, ma sai anche alzare la mano e chiedere supporto quando necessario
• Ti piace ascoltare le persone e aiutarle a trovare una soluzione concreta a un problema
• Sei orgoglioso/a di poter contribuire alla crescita personale e professionale delle nostre clienti
• Sei orientato/a al risultato e hai voglia di migliorarti continuamente
• Hai voglia di metterti in gioco, sperimentare e imparare

Non vediamo l’ora di conoscerti.

La ricerca è rivolta a candidati e candidate nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e dei principi di pari opportunità. Valutiamo le candidature senza discriminazioni legate a genere, identità o espressione di genere, orientamento sessuale, età, origine etnica, disabilità, credo religioso o altre caratteristiche personali.

I dati personali forniti nell’ambito della candidatura saranno trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, esclusivamente per finalità connesse al processo di selezione.