Sales Consultant B2C / Contact Centre - Stage

Aira; Bardi; Ibrido; EUR 6600 - 9000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rimborso spese 700 €/mese

Smart working

Ambiente internazionale

Descrizione del lavoro

Aira, azienda internazionale nel settore Clean Energy con sede a Stoccolma e presenza in Italia, seleziona una figura Sales Consultant – Stage da inserire nel team Contact Centre presso l Hub Lombardia (Lainate).

La risorsa supporterà l’intero funnel di vendita, qualificando lead, gestendo pipeline e fornendo supporto al team, con rimborso di 700 €/mese per 6 mesi e possibilità di smartworking.

Competenze

• Diploma o Laurea richiesti o equivalenti.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Interesse per Clean Energy, vendite e Customer Experience.
• Buona conoscenza dell'inglese; HubSpot costituisce plus.
• Stage di 6 mesi con rimborso spese e buoni pasto.

Mansioni

• Qualificare potenziali clienti tramite inbound e outbound call.
• Gestire lead e aggiornare dati nel CRM HubSpot.
• Gestire e monitorare pipeline di vendita e follow-up.
• Raggiungere obiettivi insieme al Contact Centre Team Leader.
• Supportare il back office e collaborare con i team interni.
• Analizzare dati CRM e metriche commerciali.
• Sviluppare competenze in Sales, CRM e CX.

Conoscenze

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Orientamento al cliente

Analisi dati

Proattività

Organizzazione

Formazione

Diploma o Laurea

Strumenti

HubSpot

Descrizione del lavoro

Il processo di selezione sarà interamente gestito Aira.

Chi siamo Aira è un'azienda svedese fondata nel 2022 dal Gruppo Vargas; ad oggi siamo più di 1000 dipendenti tra le varie sedi in Europa e stiamo continuando a crescere. La nostra sede centrale è a Stoccolma, in Svezia e operiamo in Italia, Germania e Regno Unito. La produzione interna dei nostri prodotti a marchio Aira avviene nello stabilimento produttivo in Polonia. Il nostro obiettivo è rendere accessibile la creazione di case intelligenti e sostenibili e contribuire a un mondo più ecologico. Le nostre pompe di calore aria-acqua sfruttano l'energia dell'aria esterna insieme a una piccola quantità di elettricità per mantenere un comfort termico ottimale in casa, combinate con la tecnologia del fotovoltaico. Scopri di più sul nostro sito su di noi e sui nostri prodotti.

Oggi stiamo selezionando una figura di Sales Consultant – Stage da inserire nel nostro team Contact Centre.

La persona selezionata avrà l'opportunità di conoscere e supportare l'intero funnel di vendita, dalla gestione e qualifica delle lead fino alla gestione della pipeline commerciale, lavorando a stretto contatto con i diversi team coinvolti nel customer journey. Il ruolo - principali attività:

• Qualifica dei potenziali clienti attraverso attività di inbound e outbound call;


• Gestione delle lead e aggiornamento delle relative informazioni attraverso il CRM HubSpot;


• Gestione e monitoraggio della propria pipeline di vendita, garantendo un corretto follow-up delle opportunità;


• Raggiungimento degli obiettivi concordati con il Contact Centre Team Leader;


• Gestione delle richieste e dei follow-up dei clienti esistenti;


• Individuazione di possibili opportunità di miglioramento dell'esperienza cliente e del processo di vendita;


• Analisi dei dati provenienti dal CRM e delle principali metriche commerciali;


• Collaborazione con i team interni coinvolti nel processo di vendita;


• Supporto alla Contact Centre Admin nella gestione delle attività di back office, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali;

Il tuo profilo:

• Diploma di scuola secondaria superiore/Laurea;


• Interesse per il settore Clean Energy, Sales e Customer Experience;


• Capacità comunicative e relazionali;


• Attitudine commerciale e orientamento al cliente;


• Buone capacità analitiche e interesse per l'utilizzo dei dati;


• Proattività, curiosità e forte orientamento all'apprendimento;


• Capacità di organizzare le proprie attività e gestire diverse priorità;


• Buona conoscenza della lingua inglese;


• La conoscenza di strumenti CRM, in particolare HubSpot, rappresenta un plus.


• Un percorso di stage all'interno di un'azienda internazionale e in forte crescita;


• Formazione e affiancamento da parte del Contact Centre Team Leader e del team;


• Possibilità di sviluppare competenze concrete in Sales, CRM, Customer Experience e Back Office;


• Opportunità di conoscere da vicino tutte le fasi del sales funnel;


• Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, con possibilità di lavorare a stretto contatto con diversi team aziendali;


• Un'esperienza professionale in un settore strategico e in forte evoluzione come quello della Clean Energy

L'esperienza di Stage Extracurriculare ha una durata di 6 mesi. E' previsto un rimborso spese di 700 euro/mese + Ticket Restaurant (buoni pasto) da 8 euro al giorno. La sede di lavoro sarà il nostro Hub Lombardia, con sede a Lainate in via Ramazzotti 12. È prevista la possibilità di lavorare in smartworking e garantiamo flessibilità ai nostri dipendenti. La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L. 903/77).