Sales Consultant B2C / Contact Centre - Stage

Aira; Lainate; Ibrido; EUR 7300 - 8400; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rimborso spese 700 €/mese

Ticket restaurant 8 €/giorno

Stage extracurriculare 6 mesi

Smart working

Descrizione del lavoro

Aira, azienda internazionale nel settore Clean Energy, cerca una figura di Sales Consultant – Stage da inserire nel team Contact Centre a Varese Hub Lombardia, Lainate. La persona supporterà l'intero funnel di vendita dalle lead al pipeline, lavorando a stretto contatto con i team coinvolti nel customer journey.

Si richiede diploma o laurea, interesse per il settore e buone capacità comunicative. È previsto rimborso spese di 700 €/mese e ticket restaurant; possibilità di Smart Working.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore o laurea.
• Interesse per Clean Energy e Customer Experience.
• Buone capacità analitiche e interesse per l'utilizzo dei dati.
• Conoscenza di strumenti CRM, in particolare HubSpot, rappresenta un plus.

Mansioni

• Qualifica potenziali clienti con attività inbound e outbound call.
• Gestione lead e aggiornamento info nel CRM HubSpot.
• Gestione della pipeline e follow-up delle opportunità.
• Raggiungimento obiettivi concordati con il Contact Centre Team Leader.
• Gestione richieste e follow-up dei clienti esistenti.

Conoscenze

Comunicazione

Analisi dati

CRM HubSpot

Inglese

Organizzazione

Formazione

Diploma/Laurea

Strumenti

HubSpot CRM

Descrizione del lavoro

Chi siamo

Aira è un'azienda svedese fondata dal Gruppo Vargas; ad oggi siamo più di 1000 dipendenti tra le varie sedi in Europa e stiamo continuando a crescere. La nostra sede centrale è a Stoccolma, in Svezia e operiamo in Italia, Germania e Regno Unito. La produzione interna dei nostri prodotti a marchio Aira avviene nello stabilimento produttivo in Polonia. Il nostro obiettivo è rendere accessibile la creazione di case intelligenti e sostenibili e contribuire a un mondo più ecologico. Le nostre pompe di calore aria-acqua sfruttano l'energia dell'aria esterna insieme a una piccola quantità di elettricità per mantenere un comfort termico ottimale in casa, combinate con la tecnologia del fotovoltaico. Scopri di più sul nostro sito su di noi e sui nostri prodotti.

Oggi stiamo selezionando una figura di Sales Consultant – Stage da inserire nel nostro team Contact Centre. La persona selezionata avrà l'opportunità di conoscere e supportare l'intero funnel di vendita, dalla gestione e qualifica delle lead fino alla gestione della pipeline commerciale, lavorando a stretto contatto con i diversi team coinvolti nel customer journey.

Il ruolo - principali attività

• Qualifica dei potenziali clienti attraverso attività di inbound e outbound call;
• Gestione delle lead e aggiornamento delle relative informazioni attraverso il CRM HubSpot;
• Gestione e monitoraggio della propria pipeline di vendita, garantendo un corretto follow-up delle opportunità;
• Raggiungimento degli obiettivi concordati con il Contact Centre Team Leader;
• Gestione delle richieste e dei follow-up dei clienti esistenti;
• Individuazione di possibili opportunità di miglioramento dell'esperienza cliente e del processo di vendita;
• Analisi dei dati provenienti dal CRM e delle principali metriche commerciali;
• Collaborazione con i team interni coinvolti nel processo di vendita;
• Supporto alla Contact Centre Admin nella gestione delle attività di back office, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali;

Il tuo profilo

• Diploma di scuola secondaria superiore/Laurea;
• Interesse per il settore Clean Energy, Sales e Customer Experience;
• Capacità comunicative e relazionali;
• Attitudine commerciale e orientamento al cliente;
• Buone capacità analitiche e interesse per l'utilizzo dei dati;
• Proattività, curiosità e forte orientamento all'apprendimento;
• Capacità di organizzare le proprie attività e gestire diverse priorità;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• La conoscenza di strumenti CRM, in particolare HubSpot, rappresenta un plus.

Cosa ti offriamo

• Un percorso di stage all'interno di un'azienda internazionale e in forte crescita;
• Formazione e affiancamento da parte del Contact Centre Team Leader e del team;
• Possibilità di sviluppare competenze concrete in Sales, CRM, Customer Experience e Back Office;
• Opportunità di conoscere da vicino tutte le fasi del sales funnel;
• Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, con possibilità di lavorare a stretto contatto con diversi team aziendali;
• Un'esperienza professionale in un settore strategico e in forte evoluzione come quello della Clean Energy

L'esperienza di Stage Extracurriculare ha una durata di 6 mesi. E' previsto un rimborso spese di 700 euro/mese + Ticket Restaurant (buoni pasto) da 8 euro al giorno.

La sede di lavoro sarà il nostro Hub Lombardia, con sede a Lainate in via Ramazzotti 12. È prevista la possibilità di lavorare in smartworking e garantiamo flessibilità ai nostri dipendenti.

La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L. 903/77).