Sales & Booking Lead – 4★ Hotel (Rome Eur)

Axy Hotels; Roma; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Axy Hotels a Roma Eur cerca una Sales Assistant & Booking Supervisor per supportare il Sales & Revenue Manager in un contesto di forte crescita nel 4 stelle della zona Eur. La risorsa gestirà attività di vendita e booking, contribuendo al corretto andamento delle prenotazioni.

La figura porterà esperienza in gestione prenotazioni, offerte commerciali e contatto con aziende/agenzie, OTA e partner, oltre al monitoraggio tariffe e politiche di cancellazione, collaborando con il team reception.

Formación

• Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente nel settore alberghiero.
• Buona conoscenza delle dinamiche di booking alberghiero.
• Ottima dimestichezza con le extranet dei principali portali OTA.
• Conoscenza delle principali logiche di Revenue Management.
• Buona conoscenza della lingua inglese (B2/C1), scritta e parlata.

Responsabilidades

• Gestione delle prenotazioni gruppi, individuali e MICE, dalla richiesta di quotazione alla conferma.
• Elaborazione di offerte commerciali e relativo follow-up.
• Gestione della corrispondenza con aziende, agenzie di viaggio, tour operator e partner commerciali.
• Controllo delle prenotazioni e delle disponibilità sui principali portali OTA e Channel Manager.
• Supervisione delle attività quotidiane del reparto Booking.
• Controllo di overbooking, cancellazioni e no-show, con azioni correttive.
• Verifica della corretta applicazione di tariffe, condizioni commerciali e politiche di cancellazione.
• Collaborazione con reception e reparti operativi per garantire continuità nel flusso di informazioni.
• Supporto operativo alle attività commerciali del Sales & Revenue Manager.
• Aggiornamento costante al Sales & Revenue Manager su attività e criticità.

Conocimientos

Booking management

Excel

OTA portals

Revenue management

Commercial correspondence

Inglese B2/C1

Herramientas

Protel

Blastness

Descripción del empleo

Axy Hotels a Roma Eur cerca una Sales Assistant & Booking Supervisor per supportare il Sales & Revenue Manager in un contesto di forte crescita nel 4 stelle della zona Eur. La risorsa gestirà attività di vendita e booking, contribuendo al corretto andamento delle prenotazioni.

La figura porterà esperienza in gestione prenotazioni, offerte commerciali e contatto con aziende/agenzie, OTA e partner, oltre al monitoraggio tariffe e politiche di cancellazione, collaborando con il team reception.