Sales Assistant - Part-time 20H - Roma Fiume

la Rinascente Spa; Roma; On-site; EUR 11,000 - 17,000; Part time

Job summary

La Rinascente Spa cerca un Sales Assistant part-time 20H per lo store di Roma Piazza Fiume. Il ruolo prevede accompagnare il cliente in un’esperienza di acquisto, offrire conoscenza del prodotto e garantire eccellenza nel servizio.

Il candidato accoglie i clienti in modo elegante e professionale, ascolta le richieste, costruisce relazioni di fiducia con persone di diversa nazionalità e collabora con il team per mantenere l’esposizione della merce.

Responsibilities

• Accoglie in modo elegante e professionale il cliente, promuovendo i valori di Rinascente e garantendo la massima soddisfazione secondo la Cerimonia di Servizio
• Assiste il cliente durante l’esperienza di acquisto, ascolta e anticipa i bisogni dimostrando professionalità e conoscenza dei prodotti e dei trend
• Costruisce una relazione di fiducia con il cliente, relazionandosi con persone di diversa nazionalità e mettendo il cliente a proprio agio
• Comunica in modo chiaro con i colleghi, mostrando collaborazione e proponendo soluzioni efficaci
• Collabora con il team Visual per mantenere i layout del negozio e garantire una corretta esposizione della merce
• Collabora al raggiungimento degli obiettivi commerciali del team e dello Store
• Garantisce il riassortimento e la presenza del prodotto nell’area di competenza
• Accresce ed amplia le conoscenze sui prodotti attraverso la formazione continua e gli store briefing offerti da Rinascente

Skills

Customer service

Product knowledge

Communication

Teamwork

Multicultural sensitivity

Job description

Per lo store di Roma Piazza Fiume, siamo alla ricerca di Sales Assistant Part-Time 20H.

I Sales Assistant accompagnano il cliente in un’esperienza di acquisto unica mettendo a disposizione la loro conoscenza del prodotto, la capacità di accogliere e soddisfare le richieste del cliente e dimostrando eccellenza nel servizio.

Attività e Responsabilità:

• Accoglie in modo elegante e professionale il cliente facendosi promotore dei valori di Rinascente e assicurando il massimo livello di soddisfazione in accordo con la Cerimonia di Servizio
• Assiste il cliente durante l’ esperienza di acquisto, ascolta e anticipa i suoi bisogni dimostrando professionalità e conoscenza dei prodotti e dei trend
• Costruisce una relazione di fiducia con il cliente, sa rapportarsi a persone di diversa nazionalità e riesce mettere il cliente a proprio agio
• Comunica in modo chiaro con i colleghi dimostrando un atteggiamento collaborativo e proponendo soluzioni efficaci
• Collabora con il team Visual nel mantenimento dei layout del negozio garantendo una corretta esposizione della merce
• Collabora al raggiungimento degli obiettivi commerciali del team e dello Store
• Garantisce il riassortimento e la presenza del prodotto nella propria area di competenza
• Accresce ed amplia le conoscenze sui prodotti attraverso la formazione continua e gli store briefing messi a disposizione da Rinascente