Specialista Esperienza Cliente - Part-Time (Roma)

la Rinascente Spa; Roma; À distance; EUR 17 000 - 22 000; Temps partiel

Résumé du poste

La Rinascente Spa a Roma, presso Piazza Fiume, cerca un Sales Assistant part-time 8 ore per accogliere i clienti con professionalità e offrire consulenza sui prodotti e sulle tendenze.

Il candidato accompagna il cliente nel percorso di acquisto, ascolta le esigenze, propone soluzioni mirate e assicura un servizio di alto livello. Si valorizza la relazione di fiducia, la collaborazione con il team e il mantenimento della presentazione merce per raggiungere gli obiettivi di vendita.

Qualifications

• Candidato con esperienza in vendita al dettaglio o accoglienza clienti.
• Buona conoscenza dei prodotti e delle tendenze di settore.
• Diploma o qualifica preferibile nel settore vendita/servizi.

Responsabilités

• Accoglie in modo elegante e professionale il cliente, promuovendo i valori della Rinascente e garantendo la massima soddisfazione.
• Assiste il cliente durante l’esperienza di acquisto, ascolta esigenze e presenta prodotti rilevanti.
• Costruisce una relazione di fiducia con il cliente e si relaziona con persone di diverse nazionalità.
• Comunica in modo chiaro con i colleghi, mostrando spirito di squadra e proposte efficaci.
• Collabora con il team Visual per mantenere layout e esposizione corretta della merce.
• Contribuisce al raggiungimento degli obiettivi commerciali del team e dello Store.
• Garantisce riassortimento e presenza di prodotto nella propria area.
• Accresce ed amplia le conoscenze sui prodotti attraverso training e store briefing.

Connaissances

Accoglienza clienti

Assistenza al cliente

Fidelizzazione clienti

Comunicazione

Visual merchandising

Obiettivi di vendita

Gestione scorte

Conoscenza prodotto

Description du poste

La Rinascente Spa a Roma, presso Piazza Fiume, cerca un Sales Assistant part-time 8 ore per accogliere i clienti con professionalità e offrire consulenza sui prodotti e sulle tendenze.

Il candidato accompagna il cliente nel percorso di acquisto, ascolta le esigenze, propone soluzioni mirate e assicura un servizio di alto livello. Si valorizza la relazione di fiducia, la collaborazione con il team e il mantenimento della presentazione merce per raggiungere gli obiettivi di vendita.