Sales Assistant - Part-time 20/24H - FIRENZE

la Rinascente Spa; Firenze; In loco; EUR 11.000 - 17.000; Part-time

Descrizione del lavoro

la Rinascente Spa cerca una figura Sales Assistant part-time per lo store di Firenze. Il ruolo accompagna il cliente in un’esperienza di acquisto, offrendo conoscenza di prodotto e servizio di alta qualità.

La risorsa accoglie i clienti, assiste durante l’acquisto, costruisce relazioni di fiducia e collabora con il team Visual per esporre correttamente la merce, contribuendo agli obiettivi commerciali dello store.

Competenze

• Esperienza come Sales Assistant o ruolo simile è preferita.
• Buona conoscenza del prodotto e delle tendenze di mercato.
• Ottime capacità relazionali e disponibilità a lavorare part-time.
• Attitudine al servizio e attenzione al cliente.

Mansioni

• Accoglie in modo elegante e professionale il cliente e promuove i valori Rinascente.
• Assiste il cliente durante l'esperienza di acquisto, ascolta e anticipa bisogni.
• Costruisce una relazione di fiducia con il cliente e sa rapportarsi a persone di diversa nazionalità.
• Comunica in modo chiaro con i colleghi e lavora in squadra per soluzioni efficaci.
• Collabora con il team Visual per mantenere l’esposizione della merce.
• Contribuisce al raggiungimento degli obiettivi commerciali del negozio.
• Garantisce riassortimento e presenza della merce nell’area di competenza.
• Arricchisce le conoscenze sui prodotti tramite formazione e store briefing Rinascente.

Conoscenze

Conoscenza prodotto

Accoglienza cliente

Lavoro di squadra

Comunicazione

Aggiornamento su trend

Descrizione del lavoro

Per lo store di Firenze, siamo alla ricerca diuna figura da inserire nel ruolo di Sales Assistant part-time.

I Sales Assistant accompagnano il cliente in un'esperienza di acquisto unica mettendo a disposizione la loro conoscenza del prodotto, la capacità di accogliere e soddisfare le richieste del cliente e dimostrando eccellenza nel servizio.

Attività e Responsabilità:

• Accoglie in modo elegante e professionale il cliente facendosi promotore dei valori di Rinascente e assicurando il massimo livello di soddisfazione in accordo con la Cerimonia di Servizio
• Assiste il cliente durante l' esperienza di acquisto, ascolta e anticipa i suoi bisogni dimostrando professionalità e conoscenza dei prodotti e dei trend
• Costruisce una relazione di fiducia con il cliente, sa rapportarsi a persone di diversa nazionalità e riesce mettere il cliente a proprio agio
• Comunica in modo chiaro con i colleghi dimostrando un atteggiamento collaborativo e proponendo soluzioni efficaci
• Collabora con il team Visual nel mantenimento dei layout del negozio garantendo una corretta esposizione della merce
• Collabora al raggiungimento degli obiettivi commerciali del team e dello Store
• Garantisce il riassortimento e la presenza del prodotto nella propria area di competenza
• Accresce ed amplia le conoscenze sui prodotti attraverso la formazione continua e gli store briefing messi a disposizione da Rinascente