Sales assistant full-time - milano duomo

la Rinascente Spa; Lombardia; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Job summary

la Rinascente Spa ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Sales Assistant per accompagnare i clienti in un’esperienza di acquisto di alto livello.

Il profilo ideale comprende abilità di accoglienza, ascolto attento, conoscenza dei trend di prodotto e capacità di collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi commerciali dello store.

Qualifications

• Attitudine al servizio al cliente e orientamento al dettaglio.
• Capacità di ascolto e di anticipare le esigenze dei clienti.
• Buona conoscenza dei trend di prodotto e delle strategie di vendita.

Responsibilities

• Accogliere in modo elegante e professionale i clienti.
• Assistere il cliente durante l’esperienza di acquisto e proporre soluzioni.
• Costruire relazioni di fiducia con i clienti, includendo persone di diverse nazionalità.
• Comunicare in modo chiaro con i colleghi e collaborare con il team Visual.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali dello store.
• Garantire il riassortimento e la presenza del prodotto in area assegnata.
• Accrescere le conoscenze sui prodotti attraverso formazione e store briefing.

Skills

Accogliere in modo elegante

Conoscenza dei prodotti

Comunicazione efficace

Relazioni con clienti di diverse nazil

Job description

Per lo Store di Miano Duomo siamo alla ricercadi una risorsa da inserire nel ruolo Sales Assistant.

I Sales Assistant accompagnano il cliente in un’esperienza di acquisto unica mettendo a disposizione la loro conoscenza del prodotto, la capacità di accogliere e soddisfare le richieste del cliente e dimostrando eccellenza nel servizio.

Attività e Responsabilità:

• Accogliere in modo elegante e professionale il cliente facendosi promotore dei valori di Rinascente e assicurando il massimo livello di soddisfazione in accordo con la Cerimonia di Servizio
• Assistere il cliente durante l’esperienza di acquisto, ascoltare e anticipare i suoi bisogni dimostrando professionalità e conoscenza dei prodotti e dei trend
• Costruire una relazione di fiducia con il cliente, sapersi rapportare a persone di diversa nazionalità e riuscire a mettere il cliente a proprio agio
• Comunicare in modo chiaro con i colleghi dimostrando un atteggiamento collaborativo e proponendo soluzioni efficaci
• Collaborare con il team Visual nel mantenimento dei layout del negozio garantendo una corretta esposizione della merce
• Collaborare al raggiungimento degli obiettivi commerciali del team e dello Store
• Garantire il riassortimento e la presenza del prodotto nella propria area di competenza
• Accrescere ed ampliare le conoscenze sui prodotti attraverso la formazione continua e gli store briefing messi a disposizione dalla Rinascente