Premium Customer Experience Sales Assistant

la Rinascente Spa; Milano; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

La Rinascente Spa cerca una risorsa da inserire nel ruolo Sales Assistant per il Store di Miano Duomo. Il Sales Assistant accompagna il cliente in un’esperienza di acquisto unica, mettendo a disposizione la propria conoscenza del prodotto, accoglienza e servizio di alto livello.

Lavora a stretto contatto con il team per offrire un servizio impeccabile, sostenere gli obiettivi commerciali e garantire la corretta esposizione della merce.

Responsibilities

• Accogliere in modo elegante e professionale il cliente, promuovendo Rinascente e garantendo massima soddisfazione.
• Assistere il cliente durante l’esperienza di acquisto, ascoltare e anticipare bisogni con conoscenza di prodotto e trend.
• Costruire una relazione di fiducia con il cliente, relazionarsi con persone di diverse nazionalità e mettere il cliente a proprio agio.
• Comunicare in modo chiaro con i colleghi, mantenendo un atteggiamento collaborativo e proponendo soluzioni efficaci.
• Collaborare con il team Visual per mantenere layout del negozio e una corretta esposizione della merce.
• Collaborare al raggiungimento degli obiettivi commerciali del team e dello Store.
• Garantire riassortimento e presenza del prodotto nell’area di competenza.
• Accrescere le conoscenze sui prodotti attraverso formazione continua e store briefing.

Job description

La Rinascente Spa cerca una risorsa da inserire nel ruolo Sales Assistant per il Store di Miano Duomo. Il Sales Assistant accompagna il cliente in un’esperienza di acquisto unica, mettendo a disposizione la propria conoscenza del prodotto, accoglienza e servizio di alto livello.

Lavora a stretto contatto con il team per offrire un servizio impeccabile, sostenere gli obiettivi commerciali e garantire la corretta esposizione della merce.