Il nostro Cliente è una realtà italiana leader mondiale nella progettazione e produzione di macchinari e linee di impianto complesse. Per il rafforzamento della struttura della sede centrale, siamo alla ricerca di un Inside Sales Specialist.
In stretta collaborazione con i reparti Sales, Service, Marketing, Staffing e Spare Parts, sarai responsabile della gestione e dello sviluppo dei canali di vendita diretti, indiretti e digitali. Le tue principali responsabilità includeranno:
- Gestione e supporto alla rete commerciale indiretta: coordinamento di agenti, referenti di canale e Field Engineers; supporto alle attività di Internal Sales in affiancamento ai tecnici trasfertisti e preparazione della documentazione operativa.
- Gestione dei canali digitali ed eShop: supporto operativo all'implementazione e gestione dell'eShop aziendale, aggiornamento delle offerte digitali in collaborazione con il Marketing e analisi dei principali KPI di performance.
- Supporto a campagne commerciali e promozionali: pianificazione ed esecuzione di promozioni su ricambi, macchine e servizi; eventuale partecipazione a fiere di settore e analisi dei risultati commerciali.
- Coordinamento e relazioni internazionali: interfaccia quotidiana con clienti, agenti e partner esteri, oltre al supporto nella pianificazione settimanale degli interventi tecnici locali.
- 3-4 anni di esperienza in ruoli analoghi (Customer Service strutturato, Product Specialist, Back Office Commerciale o Inside Sales in contesti B2B/industriali).
- Percorso di studi Universitario o Diploma (preferibile indirizzo Economico, Business, Marketing, Lingue).
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
- Solida padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e familiarità con strumenti CRM/analisi dati.
- Esperienza nella gestione completa del ciclo dell'ordine, delle attività promozionali/e-commerce e della reportistica di vendita.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente, spiccata attitudine al problem solving, alla pianificazione e al lavoro di squadra.
- Contesto aziendale solido, multiculturale e fortemente orientato all'innovazione.
- Ruolo dinamico e trasversale su progetti internazionali tra vendite, service e digital.
- Concreta opportunità di crescita delle competenze personali e professionali.
Livello e contratto: CCNL Metalmeccanico
Benefits: Premio Feriale, Piano Welfare, Mensa
PER TE desmo non utilizza sistemi di AI per effettuare la valutazione delle candidature ricevute, in ottemperanza all’AI ACT italiano ed europeo, che classifica questa attività a rischio 1, alto.