Sales Advisor (Full Time / Co.Co.Co., Brescia o Full Remote, Italiano)

Istituto Formativo Aladia; Brescia; Ibrido; EUR 17.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Co.Co.Co. contratto iniziale

Retribuzione 15 €/h

Orario full time (8h)

Sede Brescia o remoto

Formazione continua

Opportunità di carriera

Descrizione del lavoro

Istituto Formativo Aladia cerca un Sales Advisor per gestire contatti informativi sui percorsi di recupero anni, dal primo contatto all'iscrizione. Lavoro in sede a Brescia o da remoto, formazione sul prodotto fornita.

Offriamo contratto di collaborazione iniziale (Co.Co.Co.) per 6-12 mesi, seguito da contratto a tempo determinato o indeterminato; retribuzione 15 €/h, orario full time dalle 8:00 alle 17:00.

Competenze

• Ottime capacità comunicative al telefono, tono cordiale e professionale.
• Padronanza dell'italiano parlato e scritto.
• Capacità di ascolto e analisi delle informazioni prima di proporre.
• Spirito di squadra e orientamento agli obiettivi.
• Predisposizione a lavorare da remoto con connessione stabile e PC personale.
• Laurea in economia o titoli similari richiesti.

Mansioni

• Consulenza telefonica: richiamare moduli compilati, analizzare situazione e obiettivi.
• Proposta del percorso: spiegare chiaramente lezioni, esami e pacchetti.
• Gestione delle obiezioni: rispondere a prezzo, tempo e fiducia.
• Chiusura e follow-up: guidare verso l'iscrizione e definire passi successivi.
• Tracciamento: registrare contatti ed esiti nel CRM.

Conoscenze

Comunicazione telefonica

Italiano fluente

Ascolto attivo

Lavoro di squadra

Orientamento agli obiettivi

Inside sales

CRM Close

Google Workspace

ClickUp

Formazione

Laurea in economia

Strumenti

Close CRM

ClickUp

Google Workspace

Descrizione del lavoro

Chi Siamo

Aladia è protagonista nel settore dell'istruzione a distanza. Come leader dell'EdTech in Italia aiutiamo migliaia di studenti adulti a conseguire il diploma con un metodo smart e flessibile, e offriamo percorsi di recupero anni: nella nostra filosofia nessuno deve essere lasciato indietro.

Chi stiamo cercando?

Entrerai nel team commerciale del Centro Studi Aladia: il team che accoglie studenti e famiglie dalla prima richiesta di informazioni fino all'iscrizione ai nostri percorsi di recupero anni ("2 anni in 1", diploma da privatista, licenza media).

Non è richiesta esperienza nel settore scuola: la formazione sul prodotto te la diamo noi. Valutiamo metodo e atteggiamento: cerchiamo una persona que sappia ascoltare prima di proporre, spiegare con parole semplici e accompagnare la persona verso una scelta consapevole.

Il ruolo

Come Sales Advisor seguirai i contatti che chiedono informazioni sui nostri percorsi:

• Consulenza telefonica: richiami chi ha compilato un modulo sul sito, fai domande di analisi e capisci situazione, motivazione e obiettivi dello studente.
• Proposta del percorso: spieghi in modo chiaro come funziona il percorso, le lezioni, gli esami da privatista e i pacchetti, collegandoli a quello che lo studente ti ha raccontato.
• Gestione delle obiezioni: rispondi a dubbi su prezzo, tempo, paura di non farcela e fiducia, sempre in modo trasparente, senza promesse che Aladia non può mantenere.
• Chiusura e follow-up: presenti il valore prima del prezzo, proponi un passo successivo concreto e segui il contatto fino all'iscrizione.
• Tracciamento: registri ogni contatto e il relativo esito sul CRM (Close), così che il team abbia sempre un quadro aggiornato.

Con chi collaborerai?

• Il tuo Team Lead e il responsabile del team commerciale, per obiettivi e allineamenti settimanali.
• Il team Customer, che prende in carico lo studente dopo l'iscrizione.
• In sede a Brescia o da remoto: lavoriamo con Google Workspace, Meet, Close e ClickUp.

Potresti essere la persona giusta se...

Ti piace parlare con le persone e sai ascoltarle davvero. Riesci a studiare in poco tempo un prodotto nuovo e a spiegarlo con parole semplici, fai le domande giuste prima di proporre e non ti scoraggi davanti a un "ci penso".

Sei orientato/a agli obiettivi ma corretto/a: preferisci un'iscrizione in meno a una promessa che non si può mantenere.

Must-have

• Ottime capacità comunicative, soprattutto al telefono: tono cordiale, chiaro e professionale.
• Ottima padronanza dell'italiano, parlato e scritto.
• Capacità di ascolto e di fare domande di analisi prima di proporre.
• Voglia di imparare e attitudine al lavoro di squadra e per obiettivi.
• Per chi lavora da remoto: PC personale e connessione stabile.
• Laurea in economia o simili.

Better-have

• Esperienza in vendita telefonica, inside sales o consulenza commerciale.
• Esperienza nel settore della formazione o EdTech.
• Uso di un CRM (Close in particolare), di ClickUp e di Google Workspace.

Cosa offriamo

• Formula contrattuale: si parte con un contratto di collaborazione (Co.Co.Co.) per i primi 6 mesi o 1 anno, in base al livello del candidato; successivamente contratto a tempo determinato o indeterminato, in base alla situazione.
• Retribuzione: 15,00 €/h.
• Orario: full time, 8 ore al giorno, dalle 8:00 alle 17:00.
• Sede: in sede a Brescia oppure da remoto.
• Formazione completa sul prodotto e sul metodo di vendita, e formazione continua.
• Un contesto dinamico, meritocratico e in crescita, con reali opportunità di carriera.

Come si svolge la selezione

• Screen call conoscitiva con il recruiter.
• Skill Test: una breve prova scritta e una simulazione di telefonata con uno studente interessato ai nostri percorsi.
• Skills call con il responsabile del team commerciale.

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