Sales Advisor - FT - Seregno

boggimilano1; Seregno; In loco; EUR 18.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Boggi Milano cerca un Sales Advisor per offrire un servizio di alto livello in boutique e online, accogliere i clienti e guidarli nelle scelte. Il profilo ideale combina eleganza, empatia e orientamento al risultato, con esperienza nel retail fashion o luxury apprezzata.

Il ruolo richiede cura dell’immagine del brand, gestione delle attività di cassa e partecipazione a una customer experience omnicanale coerente con gli standard aziendali.

Competenze

• Passione per la moda e servizio al cliente.
• Empatia e capacità relazionale elevata.
• Proattività orientata al risultato.
• Attitudine al lavoro di squadra e collaborazione.

Mansioni

• Offrire un servizio eccezionale valorizzando ogni interazione con il cliente e promuovendo il Brand.
• Comprendere i bisogni del cliente e guidarlo nella scelta del prodotto.
• Creare relazioni di lungo periodo con i clienti e costruire fiducia.
• Promuovere vendite complementari e omnicanale (Click&Collect, Seek&Send, tablet in store).
• Contribuire al raggiungimento dei target di vendita e di team.
• Gestire richieste o reclami in collaborazione con il responsabile.
• Mantenere ordine e immagine della boutique in linea con gli standard del Brand.
• Supportare la gestione dei flussi omnicanale e attività di inventario.
• Contribuire alla gestione della cassa e delle procedure operative.

Conoscenze

Servizio al cliente

Empatia

Relazionali

Proattività

Descrizione del lavoro

In Boggi Milano crediamo nel valore dell’eccellenza italiana, della cura del dettaglio e della relazione autentica con ogni

cliente.

Ogni vendita per noi è un incontro, ogni cliente una storia.

Entrare in boutique significa vivere un’esperienza di eleganza contemporanea.

Ruolo

Come Sales Advisor, sarai un vero Brand Ambassador: accoglierai ogni cliente con attenzione, comprenderai i suoi bisogni e lo accompagnerai in un’esperienza d’acquisto personalizzata e memorabile - in boutique come online.

Il tuo contributo sarà fondamentale per rafforzare l’immagine del marchio e per raggiungere gli obiettivi di vendita attraverso un servizio di qualità e una relazione di fiducia

Responsabilità

• Offrire un servizio eccezionale, valorizzando ogni interazione con il cliente e promuovendo il Brand, il prodotto e i programmi di fidelizzazione.
• Comprendere i bisogni del cliente, raccontare il prodotto con passione e guidarlo nella scelta più adatta.
• Creare relazioni di lungo periodo con i clienti, costruendo fiducia e lealtà.
• Promuovere le vendite complementari e omnicanale (Click&Collect, Seek&Send, tablet in store).
• Contribuire attivamente al raggiungimento dei target di vendita e di team.
• Gestire con professionalità eventuali richieste o reclami, in collaborazione con il responsabile.
• Mantenere l’ordine, la cura e l’immagine della boutique (front and back) in linea con gli standard del Brand.
• Supportare la gestione dei flussi omnicanale e le attività di inventario.
• Contribuire alla gestione della cassa e delle procedure operative, nel rispetto delle policy aziendali.

Chi cerchiamo

• Hai una forte passione per la moda e per il servizio al cliente.
• Ti distingui per eleganza, empatia e capacità relazionale.
• Sei proattivo, orientato al risultato e curioso di apprendere.
• Hai un approccio positivo e collaborativo nel lavoro di squadra.
• Esperienza pregressa nel retail moda o nel luxury/premium è considerata un plus.

Cosa offriamo

Lavorare in BOGGI Milano significa entrare in un ambiente elegante e dinamico, dove la cura del cliente e la passione per lo stile sono valori condivisi.

Farai parte di un team coeso che valorizza collaborazione, fiducia e risultati di gruppo.

Crediamo nella formazione continua su prodotto, vendita e cultura del Brand, e promuoviamo lo sviluppo delle nostre persone offrendo opportunità di crescita in un gruppo internazionale in forte espansione.

Seguici su LinkedIn e rimani costantemente aggiornato sul mondo Boggi: https://www.linkedin.com/company/boggi-milano/

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