Sales Account Servizi - Palermo

KONE; Palermo; In loco; EUR 36.000 - 44.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Premi variabili

Benefit aziendali

Descrizione del lavoro

KONE Italia, filiale di Palermo, cerca un Sales Account per gestire il portafoglio clienti e vendere contratti di manutenzione, modernizzazione e servizi digitali.

Il candidato curerà rinnovi, trattative fino alla chiusura e lo sviluppo del portafoglio imponendo un alto livello di servizio. Richiesta esperienza in vendita di servizi tecnologici, buone capacità relazionali e conoscenza del territorio; laurea o equivalente.

Competenze

• Esperienza nella gestione dei clienti.
• Vendita di servizi e prodotti tecnologici.
• Orientamento al servizio e competenze digitali.
• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Conoscenza del territorio di riferimento.
• Predisposizione ad acquisire una profonda conoscenza dei prodotti e servizi KONE.
• Recupero crediti (nice to have).
• Gestione di gare d'appalto (nice to have).
• Capacità di lavorare per obiettivi.
• Conoscenza della lingua inglese.
• Diploma di laurea o preparazione equivalente.

Mansioni

• Gestire il portafoglio clienti con contratti di assistenza KONE per ascensori e scale mobili.
• Curare rinnovi e adeguamenti contrattuali, assicurando la massima profittabilità.
• Gestire reclami e risolvere problematiche dei clienti.
• Sviluppare il portafoglio clienti incrementando il numero e il valore degli impianti in manutenzione.
• Proporre soluzioni di modernizzazione e sostituzione degli impianti, gestendo le trattative fino alla chiusura del contratto.
• Consolidare relazioni commerciali, agire proattivamente e garantire il recupero del credito.
• Collaborare con il team tecnico per assicurare la massima soddisfazione del cliente.
• Utilizzare i sistemi informativi aziendali per la gestione delle relazioni con i clienti, la preventivazione e l’analisi del credito.
• Monitorare l'evoluzione del mercato locale e identificare opportunità di business.

Conoscenze

Gestione clienti

Vendita servizi tecnologici

Orientamento al servizio

Competenze digitali

Relazioni e comunicazione

Conoscenza territorio

Conoscenza prodotti/servizi KONE

Recupero crediti

Gestione gare d'appalto

Lavoro per obiettivi

Inglese

Laurea o equivalente

Formazione

Laurea o equivalente

Descrizione del lavoro

La missione di KONE è migliorare il flusso della vita urbana.

In qualità di leader globale nel settore degli ascensori e delle scale mobili, KONE fornisce ascensori, scale e tappeti mobili, nonché soluzioni per la manutenzione e la modernizzazione per aggiungere valore agli edifici durante il loro ciclo di vita.

Rendendo più efficiente il People Flow®, il Flusso di Persone, rendiamo gli spostamenti più sicuri, convenienti e affidabili, in edifici che sono sempre più alti e più intelligenti.

Stiamo cercando un/a Sales Account per KONE Italia, filiale di Palermo.

Il/la Sales Account costruisce relazioni con i clienti incontrandoli, mantenendo e sviluppando nuove opportunità commerciali. Gestisce il portafoglio assegnato vendendo contratti di manutenzione, modernizzazione e servizi digitali.

Area di competenza: Palermo e provincia.

Responsabilità principali:

• Gestire il portafoglio clienti con contratti di assistenza KONE per ascensori e scale mobili.
• Curare rinnovi e adeguamenti contrattuali, assicurando la massima profittabilità.
• Gestire reclami e risolvere problematiche dei clienti.
• Sviluppare il portafoglio clienti incrementando il numero e il valore degli impianti in manutenzione.
• Proporre soluzioni di modernizzazione e sostituzione degli impianti, gestendo le trattative fino alla chiusura del contratto.
• Consolidare relazioni commerciali, agire proattivamente e garantire il recupero del credito.
• Collaborare con il team tecnico per assicurare la massima soddisfazione del cliente.
• Utilizzare i sistemi informativi aziendali per la gestione delle relazioni con i clienti, la preventivazione e l’analisi del credito.
• Monitorare l'evoluzione del mercato locale e identificare opportunità di business.

Requisiti e competenze:

• Esperienza nella gestione dei clienti.
• Esperienza consolidata nella vendita di servizi e prodotti tecnologici.
• Orientamento al servizio e competenze digitali.
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative.
• Conoscenza del territorio di riferimento.
• Predisposizione ad acquisire una profonda conoscenza dei prodotti e servizi KONE.
• Esperienza nella gestione delle attività di recupero crediti (nice to have).
• Esperienza nella gestione di gare d'appalto (nice to have).
• Capacità di lavorare per obiettivi.
• Conoscenza della lingua inglese.
• Diploma di laurea o preparazione equivalente.

Inquadramento:

• Inserimento previsto con contratto CCNL Metalmeccanico Industria;
• Retribuzione annua lorda a partire da €40 000 in funzione dell’esperienza e delle competenze maturate;
• Il pacchetto retributivo è completato da premi variabili e benefit aziendali.

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KONE è da sempre impegnata nella piena valorizzazione delle persone e dei loro talenti, promuovendo la parità di genere in ogni ambito professionale.

Come ulteriore elemento concreto a supporto dell’impegno verso i temi di equità di genere e di valorizzazione del ruolo femminile nella propria realtà aziendale, KONE Italia ha adottato il modello organizzativo relativo alla “Parità di Genere” previsto dalla prassi UNI PdR 125:2022.

La ricerca è aperta a tutti, indipendentemente dall'orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, appartenenza a Categorie Protette, etnia e credo religioso.

At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.

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