RPM | Supply Chain Manager | reference id: 86cbe577b

Medicilio; Lombardia; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Medicilio cerca un Supply Chain Manager per guidare la logistica di dispositivi di telemonitoraggio su scala nazionale, lavorando con fornitori, magazzino e corrieri. Sarà responsabile del ciclo di vita del dispositivo, della tracciabilità e della governance di processi logistici in un modello ibrido, con focus su innovazione e intelligenza artificiale.

La sede è Milano e la posizione richiede presenza sul magazzino.

Qualifications

• 7+ anni in ruoli di responsabilità logistica/supply chain in contesti di servizi o distribuzione strutturati.
• Gestione diretta di magazzino e team operativo con governance di corrieri e KPI.

Responsibilities

• Procurement & magazzino: gestione fornitori, ordini, pianificazione fabbisogni e risk management.
• Ciclo di vita del dispositivo: tracciabilità, gestione lotti/ firmware, composizione kit.
• Ottimizzazione processi: analisi colli di bottiglia, SOP, automazione e AI.
• Team & organizzazione: coordinamento warehouse operator, dimensionamento team, multi-magazzino.
• Esternalizzazione: make or buy, gestione corrieri/3PL con SLA/KPI.
• Spedizioni & reverse logistics: picking, consegna, rientri, ricondizionamento.
• Analytics & economics: dashboard KPI logistici, sostenibilità economica.
• Scalabilità: attivazione logistica per nuovi progetti RPM e gare.

Skills

Leadership logistica

Gestione fornitori

WMS

Data-driven

Education

Laurea in Logistica/ Supply Chain o equivalente

Tools

Metabase/Power BI

SQL

Job description

Vuoi rendere felici i pazienti che entreranno nel più grande progetto italiano di telemonitoraggio, garantendo qualità del servizio e tempi di consegna adeguati su migliaia di dispositivi?

Ti riconosci in un ruolo dove fornitori, magazzino, corrieri, resi, ricondizionamento e dato di giacenza diventano un sistema unico, misurabile e in continuo miglioramento, e non una serie di emergenze quotidiane?

Se sì, continua a leggere.

Chi è Medicilio

Medicilio è il partner scelto dalle principali strutture sanitarie italiane per offrire soluzioni di telemedicina e diagnostica domiciliare per percorsi di cura territoriali.

Ogni giorno rendiamo possibile il monitoraggio e la diagnosi a distanza di pazienti cronici e fragili, unendo tecnologia e contatto umano. Il nostro obiettivo è contribuire a migliorare la qualità della vita dei pazienti e a portare innovazione e sostenibilità al Servizio Sanitario Nazionale.

Attraverso la nostra piattaforma di Remote Patient Monitoring (RPM), gestiamo processi clinici e organizzativi complessi, in linea con i modelli operativi di telemonitoraggio e Centro Servizi previsti a livello nazionale. Siamo in una fase di forte crescita, trainata dall'aggiudicazione di progetti nazionali di telemonitoraggio su larga scala.

Il ruolo

Ha la responsabilità complessiva della catena logistica dei dispositivi di telemonitoraggio su scala nazionale: dall'acquisto presso i fornitori all'ingresso a magazzino, dalla composizione del kit alla consegna al domicilio del paziente, fino al rientro, al ricondizionamento o allo smaltimento.

Riporta direttamente al COO e opera con piena autonomia decisionale su procurement, processi logistici, organizzazione del magazzino, scelta e governance dei fornitori, budget e risorse della propria area. Logistics è un dipartimento distinto dal Centro Servizi, con cui opera in stretto raccordo: il Centro Servizi governa la presa in carico e il percorso del paziente, la Logistica governa il ciclo di vita del dispositivo fisico.

Il perimetro comprende l'intera gestione dei fornitori: i produttori di dispositivi medici, ma anche tutta la componentistica che concorre a comporre il box finale consegnato al paziente, dai materiali di imballaggio ai consumabili come cavi e caricatori, fino a tablet e connettività. La responsabilità non si esaurisce nell'acquisto: è garantire che a magazzino ci sia sempre la scorta corretta, nel momento in cui serve, senza rotture di stock e senza immobilizzo eccessivo.

I processi logistici esistono già e sono operativi: il ruolo non parte da un foglio bianco, ma prende in carico l'intero perimetro e ne guida l'ottimizzazione e la scalabilità. Il modello è ibrido per scelta, con parti del processo gestite internamente e parti affidate a operatori terzi, e le scelte di make or buy sono parte della responsabilità del ruolo.

È una posizione che lavora su sistemi in evoluzione. La piattaforma logistica e gli strumenti a supporto sono in costruzione e cambiano nel tempo: serve flessibilità, capacità di operare con strumenti non ancora definitivi e volontà di contribuire a definirli. Cerchiamo una persona con un approccio forte all'innovazione, aperta all'uso di sistemi di intelligenza artificiale a supporto delle attività logistiche e analitiche, e con la capacità di far crescere e strutturare nel tempo un team dedicato.

• Procurement & magazzino: gestione fornitori (dispositivi, componentistica, consumabili), ordini, pianificazione fabbisogni, gestione rischio di fornitura
• Ciclo di vita del dispositivo: tracciabilità a serial number, gestione lotti/firmware, composizione kit
• Ottimizzazione processi: analisi colli di bottiglia, SOP, automazione e AI
• Team & organizzazione: coordinamento warehouse operator, dimensionamento team, gestione multi-magazzino
• Esternalizzazione: make or buy, gestione corrieri/3PL con SLA e KPI contrattuali
• Spedizioni & reverse logistics: picking, consegna assistita, rientri, ricondizionamento
• Analytics & economics: dashboard, KPI logistici (lead time, tasso guasto, costo per paziente attivo), sostenibilità economica
• Scalabilità: attivazione logistica nuovi progetti RPM, contributo a offerte/gare, referente logistica su piattaforma prodotto

Quali sono le competenze utili del Supply Chain Manager?

• 7+ anni in ruoli di responsabilità logistica/supply chain (Head of Logistics, Supply Chain Manager, Responsabile Magazzino) in contesti di servizi o distribuzione strutturati
• Esperienza diretta di procurement e gestione fornitori (qualificazione, negoziazione, ordini, non conformità) e di pianificazione fabbisogni/scorte
• Gestione diretta di magazzino e team operativo, inclusa la governance di corrieri/operatori logistici esterni con SLA e KPI
• Padronanza di un WMS e capacità di lavorare in modo data-driven (giacenze, inventario, tracciabilità)
• Comprovata capacità di analizzare e ottimizzare processi logistici, con risultati misurabili e forte orientamento a KPI ed economics
• Autonomia nella definizione di processi/procedure e flessibilità su sistemi e strumenti in evoluzione
• Esperienza di acquisto di dispositivi medici o beni regolati, con tracciabilità a lotto/serial number
• Esperienza di gestione kit multi componente e di reverse logistics (resi, ricondizionamento, fine vita)
• Esperienza di make or buy ed esternalizzazione di fasi del processo logistico
• Esperienza nella costruzione di un team logistico e nella reportistica/analytics di magazzino in autonomia
• Esperienza nel settore sanitario/dispositivi medici e nella logistica distributiva a domicilio (anche B2C)
• Interesse per l'AI applicata a operations/logistica e mindset orientato all'innovazione
• Esperienza in telemedicina/RPM o servizi domiciliari
• Familiarità con BI tools (Metabase, Power BI, SQL)
• Esperienza di import/fornitori esteri o progetti pubblici su gara
• Esperienza in startup o contesti ad alta crescita

Processo di selezione

• Primo colloquio conoscitivo (online o in presenza)
• Colloquio di approfondimento su casi logistici e organizzativi
• Incontro con il management (in presenza)
• Eventuale esercizio su scenario logistico RPM

Contratto

• Tipo di contratto: full time
• Sede: Milano, con presenza richiesta sul magazzino
• Esperienza richiesta: 7 anni o più in ruoli di responsabilità logistica e di approvvigionamento (preferibile esperienza su beni tracciati o in ambito sanitario)

I nostri principi

• Non tutto è ancora perfettamente strutturato
• Si lavora su sistemi in evoluzione, che cambiano mentre li si usa
• Spesso bisogna costruire mentre si corre
• Impatto diretto sul modello sanitario del futuro
• Possibilità di ottimizzare processi e organizzazione con mano libera
• Accesso a strumenti nuovi, intelligenza artificiale inclusa, e libertà di introdurne
• Autonomia e fiducia
• Crescita professionale rapida
• Coinvolgimento reale nelle decisioni strategiche

Progettiamo servizi e processi che generano valore concreto per pazienti e strutture sanitarie.

Agiamo con metodo, responsabilità e attenzione al dato.

3. Vogliamo rendere felice il prossimo.

La cura è prima di tutto relazione e rispetto.

I tre tratti delle persone di successo in Medicilio

• Umili perché studiano e diventano competenti.
• Energiche perché non mollano mai.
• Scomode perché dicono ciò che pensano, anche quando è difficile.

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