Rome IT Solutions Account Executive (Growth & Renewals)

IT Centric S.p.A.; Roma; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto CCNL o Partita IVA / Enasarc

Affiancamento e formazione continua

Supporto dal team Pre-Sales

Ambiente dinamico e crescita

Job summary

IT Centric S.p.A. cerca un Junior Account Executive a Roma per gestire, supportare e sviluppare il portafoglio clienti nell’area Roma/Lazio.

La risorsa collaborerà con i team di Pre-Sales e tecnico per presentare offerte su misura IT Centric (Cybersecurity, Cloud, Networking) e monitorare soddisfazione e rinnovi contrattuali.

Richiesta 2-3 anni in ruoli ICT/telecomunicazioni, ottime doti relazionali e orientamento al problem solving; sede di lavoro: Roma.

Qualifications

• Breve esperienza (2-3 anni) in ruoli commerciali, di customer care/account management o assistenza clienti, preferibilmente in ambito ICT/ Telecomunicazioni.
• Buona conoscenza di base delle principali tecnologie (Cloud, reti, AI, sicurezza informatica).
• Spiccate attitudini relazionali, capacità di ascolto ed empatia.
• Ottima organizzazione personale e orientamento alla risoluzione dei problemi.
• Sede di lavoro principale: Roma.

Responsibilities

• Gestire e fidelizzare il portafoglio clienti assegnato (focalizzato sull'area Roma/Lazio).
• Analizzare le esigenze periodiche dei clienti già in essere e proporre soluzioni di up-selling e cross-selling sulle tecnologie IT Centric (Cybersecurity, Cloud, Networking).
• Fare da punto di raccordo tra il cliente e i team tecnici/Pre-Sales per la presentazione di offerte customizzate.
• Monitorare il grado di soddisfazione del cliente e presiedere i rinnovi contrattuali.

Skills

Gestione portafoglio clienti

Ascolto attivo

Relazioni interpersonali

Tools

CRM

Job description

IT Centric S.p.A. cerca un Junior Account Executive a Roma per gestire, supportare e sviluppare il portafoglio clienti nell’area Roma/Lazio.

La risorsa collaborerà con i team di Pre-Sales e tecnico per presentare offerte su misura IT Centric (Cybersecurity, Cloud, Networking) e monitorare soddisfazione e rinnovi contrattuali.

Richiesta 2-3 anni in ruoli ICT/telecomunicazioni, ottime doti relazionali e orientamento al problem solving; sede di lavoro: Roma.