Retail Operations Junior Specialist

Twinset; Carpi; Hybrid; EUR 23,000 - 26,000; Full time

Job summary

Twinset è alla ricerca di una figura Junior Specialist per il team Retail Operations a Carpi. Sarai affiancato dalla Retail Operations Manager e parteciperai a un periodo di formazione finalizzato all’autonomia nelle attività quotidiane dei punti vendita.

Tra le responsabilità: supporto operativo nei boutique e outlet, monitoraggio stock, formazione alle risorse, gestione aperture/chiusure e trasferimenti, nonché supporto ai fornitori e segnalazioni tecniche. Sede di lavoro: Carpi (MO).

Qualifications

• Laurea triennale in discipline economiche o linguistiche.
• Esperienza di 1 anno in Retail Operations o Customer Care.
• Ottima conoscenza di MS Excel.

Responsibilities

• Fornire supporto operativo ai punti vendita (boutique e outlet) per efficienza e miglioramento dei processi.
• Monitorare stock, inventari, casse e l'applicazione delle procedure aziendali.
• Supportare la formazione delle nuove risorse (Store Manager e team di vendita) nell'uso di sistemi e strumenti.
• Coordinare attività retail: aperture, chiusure e relocation dei punti vendita insieme alle funzioni interne.
• Gestire forniture, segnalazioni tecniche e richieste di assistenza per la rete vendita.

Skills

Organizzazione

Pianificazione

Proattività

Comunicazione

Lavoro di squadra

Education

Laurea triennale in discipline economiche o linguistiche

Tools

MS Excel

Job description

Per il team Retail Operations, siamo alla ricerca di una/un Junior Specialist.

La risorsa, che risponderà alla Retail Operations Manager, svolgerà un periodo di affiancamento e formazione finalizzato allo svolgimento delle seguenti attività in autonomia:

• Fornire supporto operativo ai punti vendita (boutique e outlet), contribuendo alla loro efficienza e al miglioramento continuo dei processi
• Monitorare stock, inventari, casse e la corretta applicazione delle procedure aziendali
• Supportare la formazione delle nuove risorse - Store Manager e team di vendita - nell'utilizzo dei sistemi e degli strumenti aziendali
• Supportare il coordinamento delle principali attività retail, tra cui aperture, chiusure e relocation dei punti vendita, in collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte
• Gestire forniture, segnalazioni tecniche e richieste di assistenza, contribuendo al corretto funzionamento della rete vendita

Requisiti:

• Laurea triennale in discipline economiche o linguistiche
• Gradita esperienza di 1 anno in ruoli di Retail Operations, Customer Care o all'interno della rete vendita stessa
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di MS Excel
• Conoscenza fluente della lingua inglese (B2) e preferibilmente di una seconda lingua straniera
• Ottime doti organizzative, di pianificazione e proattività
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con attitudine ad interfacciarsi con interlocutori a diversi livelli organizzativi
• Gentilezza e attitudine al lavoro in team
• Disponibilità a frequenti trasferte sia in Italia che all’Estero

Sede di lavoro: Carpi (MO), con possibilità di svolgere alcune giornate di lavoro da remoto mensili.

RAL: 23.000 - 26.000€