Retail Operations

Mc2 Saint Barth; Lombardia; Hybrid; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

MC2 SAINT BARTH è un marchio italiano attivo nel fashion e lifestyle per vacanze. Cerchiamo una figura di Retail Operations responsabile della gestione e coordinamento delle attività operative della rete retail, con ruolo fortemente sul campo e contatto diretto con i punti vendita e i dipartimenti interni.

Il candidato ideale ha 2–4 anni di esperienza nel settore, preferibilmente fashion/luxury/retail o FMCG, forte spirito operativo, conoscenza ERP (Cegid è un plus), ottima Excel e inglese

Qualifications

• 2–4 anni di esperienza in Retail Operations, Retail Management, Store Operations o ruoli simili.
• Preferibile esperienza nei settori Fashion, Luxury, Retail o FMCG.
• Forte approccio operativo e pratico, con capacità di lavoro sul campo.
• Conoscenza di sistemi ERP; Cegid è un plus.
• Buona conoscenza della lingua inglese e di Excel.

Responsibilities

• Coordinare e supervisionare le attività operative dei punti vendita.
• Supportare i team retail nella gestione quotidiana e nell’implementazione delle procedure.
• Monitorare standard operativi e qualitativi della rete retail.
• Collaborare con team Retail, Visual Merchandising, Operations, HR e Logistica.
• Supportare nuove aperture, ristrutturazioni e riorganizzazioni dei punti vendita.
• Organizzare e supervisionare attività operative all’interno degli store.
• Monitorare le necessità dei punti vendita e proporre azioni correttive.
• Raccogliere feedback dalla rete retail e condividerli.
• Supportare progetti speciali e iniziative aziendali nel network.
• Lavorare direttamente nei punti vendita e supervisionare attività on-site.

Skills

Retail Operations

Field work

Problem solving

Autonomy

Travel availability

English proficiency

Tools

ERP systems

Cegid

Excel

Microsoft Office

Job description

MC2 SAINT BARTH è un brand italiano fondato nel 2000 da due giovani imprenditori con il sogno di portare nella vita di tutti i giorni i colori e lo spirito spensierato dell'isola caraibica di St. Barth.
Nel corso degli anni l'azienda ha ampliato la propria offerta, inizialmente focalizzata sul beachwear, introducendo un'ampia gamma di prodotti dedicati alla stagione invernale.
oggi, MC2 Saint Barth è un marchio leader di abbigliamento per le vacanze lifestyle, che offre collezioni dall'estate all'inverno.
MC2 Saint Barth è disponibile attraverso negozi monomarca in alcune delle location più prestigiose in Italia e a livello internazionale, selezionate boutique multimarca di fascia alta, grandi magazzini e la piattaforma e-commerce del marchio.

Cosa stiamo cercando

Siamo alla ricerca di una figura di Retail Operations, che sarà responsabile della gestione e del coordinamento delle attività operative del retail network. La persona selezionata avrà un ruolo fortemente operativo e sul campo, lavorando a stretto contatto con i punti vendita, i diversi dipartimenti interni e gli stakeholder coinvolti nella gestione e nel supporto della rete retail.

Responsabilità principali

• Coordinare e supervisionare le attività operative dei punti vendita.
• Supportare i team retail nella gestione delle attività quotidiane e nell’implementazione delle procedure aziendali.
• Monitorare gli standard operativi e qualitativi all’interno della rete retail.
• Collaborare con i team Retail, Visual Merchandising, Operations, HR e Logistica.
• Supportare le attività relative a nuove aperture, ristrutturazioni e riorganizzazioni dei punti vendita.
• Organizzare e supervisionare le attività operative all’interno degli store.
• Monitorare le necessità dei punti vendita e individuare le opportune azioni correttive.
• Raccogliere e condividere i feedback provenienti dalla rete retail.
• Supportare la gestione di progetti speciali e iniziative aziendali all’interno della rete retail.
• Lavorare direttamente nei punti vendita e supervisionare le attività on-site.
• 2–4 anni di esperienza in Retail Operations, Retail Management, Store Operations o ruoli simili.
• È preferibile una precedente esperienza nei settori Fashion, Luxury, Retail o FMCG (Fast-Moving Consumer Goods, ovvero beni di largo consumo).
• Forte approccio operativo e pratico, con capacità di lavorare direttamente sul campo.
• Conoscenza di sistemi ERP; la conoscenza di Cegid costituisce un plus.
• Flessibilità, autonomia e spiccate capacità di problem solving.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Buona conoscenza di Microsoft Office, in particolare di Excel.
• Disponibilità a viaggiare frequentemente, anche per trasferte di lunga durata, sia in Italia che all’estero.