Responsabile Soluzioni Clienti | Apprendistato Full-Time

Dreamgirls; Viterbo; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto di apprendistato a tempo-più

Descrizione del lavoro

Dreamgirls è alla ricerca di una figura responsabile dell'area gestione per supportare il team e guidare iniziative volte al miglioramento dell'esperienza del cliente. La posizione prevede coordinamento, definizione di strategie e attività operative quotidiane.

Viene richiesto un profilo con leadership, capacità analitiche e ottime doti comunicative. L'inserimento è tramite contratto di apprendistato a tempo pieno presso la sede di Lazio.

Competenze

• Leadership efficace e capacità di guidare team
• Capacità di analisi e problem solving
• Ottime doti comunicative e relazionali

Mansioni

• Gestione e coordinamento dell'area Soluzioni Clienti e delle attività del team
• Definizione di strategie per migliorare l'esperienza clienti
• Assicurare la soddisfazione e fidelizzazione dei clienti
• Monitorare e analizzare i feedback dei clienti
• Gestire il team operativo dell'area
• Identificare nuove opportunità di business nell'area clienti
• Implementare azioni correttive per migliorare la customer satisfaction

Conoscenze

Leadership

Problem solving

Comunicazione

Descrizione del lavoro

Dreamgirls è alla ricerca di una figura responsabile dell'area gestione per supportare il team e guidare iniziative volte al miglioramento dell'esperienza del cliente. La posizione prevede coordinamento, definizione di strategie e attività operative quotidiane.

Viene richiesto un profilo con leadership, capacità analitiche e ottime doti comunicative. L'inserimento è tramite contratto di apprendistato a tempo pieno presso la sede di Lazio.