Responsabile Servizio Clienti – Leadership & Soddisfazione

Bellocco Valentina

Suzzara

In loco

EUR 42.000 - 56.000

Tempo pieno

7 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente dinamico

Tempo determinato

Riferimento interno per le attività

Descrizione del lavoro

Bellocco Valentina in Lombardia cerca un Responsabile Gestione Clienti per guidare il team di assistenza e garantire un servizio di qualità.

La figura sarà responsabile dello sviluppo di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente, gestione delle richieste e monitoraggio delle performance.

Offerta full-time a tempo determinato, ambiente dinamico e possibilità di crescita in un contesto operativo integrato tra reparti.

Competenze

Leadership e gestione del team richieste.
Ottime capacità di comunicazione e relazione con il cliente.
Capacità di risoluzione delle problematiche in modo rapido ed efficace.

Mansioni

Gestione del team dell'assistenza clienti.
Sviluppo e implementazione di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente.
Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti.
Monitoraggio delle performance del team e individuazione di aree di miglioramento.
Collaborazione con altri reparti per garantire un servizio clienti efficace.

Conoscenze

Leadership

Comunicazione

Problem solving

Customer focus

Descrizione del lavoro

Bellocco Valentina in Lombardia cerca un Responsabile Gestione Clienti per guidare il team di assistenza e garantire un servizio di qualità.

La figura sarà responsabile dello sviluppo di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente, gestione delle richieste e monitoraggio delle performance.

Offerta full-time a tempo determinato, ambiente dinamico e possibilità di crescita in un contesto operativo integrato tra reparti.

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