Responsabile servizi comfort persona

Ngms Macerata; Recanati; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo pieno

Inserimento pratico

Autonomia crescente

Formazione interna

Job summary

Ngms Macerata cerca un Responsabile area servizi per il punto assistenza clienti, con responsabilità di guidare il team operativo, pianificare attività e garantire elevati standard di servizio. Il candidato ideale ha esperienza nei servizi di comfort personale, spiccate capacità di leadership e organizzative, orientamento al cliente e problem solving.

Sarà responsabile della supervisione, della gestione delle risorse e della conformità a normative e standard di settore, con approccio pratico e

Qualifications

• Esperienza nel settore dei servizi di comfort personale
• Ottime capacità di leadership e gestione del personale
• Orientamento al cliente e problem solving
• Eccellenti capacità organizzative e di pianificazione
• Conoscenza delle normative e degli standard del settore

Responsibilities

• Gestire e coordinare il personale addetto ai servizi di comfort personale
• Pianificare e monitorare le attività quotidiane del team
• Garantire la qualità dei servizi offerti e la soddisfazione del cliente
• Assicurare il rispetto degli standard e delle normative di settore
• Identificare e implementare soluzioni per migliorare l'efficienza dei servizi

Skills

Leadership

Gestione del personale

Orientamento al cliente

Problem solving

Organizzazione

Job description

Azienda nel settore dei sistemi per il comfort della persona cerca un Responsabile area servizi per il punto assistenza clienti. Il candidato dovrà gestire le attività operative quotidiane del team, coordinando il personale e garantendo elevati standard di servizio ai clienti. Sarà responsabile della pianificazione delle attività, dell'ottimizzazione delle risorse e della supervisione generale dell'area servizi.

Attività Previste:

• Gestire e coordinare il personale addetto ai servizi di comfort personale
• Pianificare e monitorare le attività quotidiane del team
• Garantire la qualità dei servizi offerti e la soddisfazione del cliente
• Assicurare il rispetto degli standard e delle normative di settore
• Identificare e implementare soluzioni per migliorare l'efficienza dei servizi

Requisiti:

• Esperienza nel settore dei servizi di comfort personale
• Ottime capacità di leadership e gestione del personale
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Eccellenti capacità organizzative e di pianificazione
• Conoscenza delle normative e degli standard del settore

Offerta

• Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
• Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
• Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna