Responsabile Sala – Lusso & Servizio Eccellente

Cipriani; Milano; On-site; EUR 25,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto CCNL Turismo

Staff meal

Training e team building

Percorsi di crescita interna

Welfare aziendale

RAL: 28.000€

Job summary

Casa Cipriani Milano è alla ricerca di un/a Head Waiter per incarnare l'autentica accoglienza Cipriani, nello stile raffinato che caratterizza la casa. Requisiti: madrelingua italiana, almeno 3 anni in hotels o ristoranti di lusso, ottima predisposizione al lavoro di squadra e conoscenza dell'inglese.

Disponibilità a turni serali e weekend; attenzione ai dettagli e empatia. Responsabilità: fornire servizio cordiale ed efficiente, prendere ordini, guidare il servizio e mantenere la sala ordinata,

Qualifications

• Madrelingua italiana richiesta.
• Almeno 3 anni di esperienza nello stesso ruolo in hotel/ristoranti di lusso.
• Ottima predisposizione a lavorare in un team.
• Passione per un ottimo servizio clienti e attenzione ai dettagli, empatia e cortesia.
• Motivazione, flessibilità e volontà di apprendere e migliorare.
• Preferibile esperienza estera nello stesso ruolo.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità a lavorare su turni serali e weekend

Responsibilities

• Fornire un servizio cordiale, cortese ed efficiente a tutti gli ospiti.
• Prendere ordini e servire cibi e bevande in modo tempestivo, entusiasta e professionale.
• Guidare il rango di riferimento nella gestione del servizio.
• Ascoltare e rispondere alle domande con voce positiva e linguaggio del corpo professionale.
• Mantenere una conoscenza approfondita del menu e offrire suggerimenti in base alle preferenze dell’ospite.
• Mantenere la sala da pranzo pulita e ordinata.
• Anticipare e soddisfare le esigenze degli ospiti e informare il Manager di eventuali problemi.

Skills

Madrelingua italiana

Teamwork

Customer service

Empatia

Attenzione ai dettagli

Flessibilità

Inglese

Turni serali e weekend

Job description

Casa Cipriani Milano è alla ricerca di un/a Head Waiter per incarnare l'autentica accoglienza Cipriani, nello stile raffinato che caratterizza la casa. Requisiti: madrelingua italiana, almeno 3 anni in hotels o ristoranti di lusso, ottima predisposizione al lavoro di squadra e conoscenza dell'inglese.

Disponibilità a turni serali e weekend; attenzione ai dettagli e empatia. Responsabilità: fornire servizio cordiale ed efficiente, prendere ordini, guidare il servizio e mantenere la sala ordinata,