Responsabile Punto Vendita – Coordinamento & Servizio

Intervieweb; Dolo; In loco; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Intervieweb cerca personale per ruolo a tempo pieno per supportare l'accoglienza clienti, la gestione degli ordini e il coordinamento del team nel punto vendita. Si opererà su turni con orari estesi, con responsabilità di monitoraggio qualità e supporto al marketing locale.

La posizione richiede orientamento al cliente, capacità di gestione delle situazioni di richiesta/reclamo, e capacità di affiancare nuovi dipendenti mantenendo alta la qualità del servizio.

Competenze

• Esperienza in accoglienza clienti e gestione richieste/reclami.
• Capacità di coordinare personale e attività quotidiane.
• Buona conoscenza delle procedure di cassa, inventari e approvvigionamento.

Mansioni

• Gestire l'accoglienza e le relazioni con i clienti, inclusa gestione di richieste e reclami.
• Coordinare il personale e organizzare le attività quotidiane del punto vendita.
• Monitorare la qualità del servizio, gli standard aziendali e gli obiettivi del punto vendita.
• Affiancare e supportare i nuovi dipendenti in onboarding.

Conoscenze

Gestione clienti

Coordinamento team

Monitoraggio qualità

Affiancamento dipendenti

Promozione punto vendita

Gestione ordini

Controllo cassa

Inventari

Descrizione del lavoro

Intervieweb cerca personale per ruolo a tempo pieno per supportare l'accoglienza clienti, la gestione degli ordini e il coordinamento del team nel punto vendita. Si opererà su turni con orari estesi, con responsabilità di monitoraggio qualità e supporto al marketing locale.

La posizione richiede orientamento al cliente, capacità di gestione delle situazioni di richiesta/reclamo, e capacità di affiancare nuovi dipendenti mantenendo alta la qualità del servizio.