Responsabile Housekeeping – Lusso 5 Stelle

Sant'Angelo, La Collezione

Matera

On-site

EUR 45,000 - 65,000

Full time

46 hours ago
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Job summary

Sant'Angelo, La Collezione cerca un Housekeeping Manager per organizzare e supervisionare il reparto Housekeeping, garantendo standard di pulizia, ordine e presentazione delle camere e delle aree comuni, in linea con l'immagine di un hotel 5 stelle lusso.

La figura coordina lo staff, pianifica turni, controlla la qualità, collabora con Front Office e Manutenzione, gestisce biancheria e materiali, forma il team e assicura igiene e sicurezza, offrendo un servizio discreto e personalizzato agli

Qualifications

  • Esperienza in ruoli di coordinamento Housekeeping presso strutture di lusso.
  • Capacità organizzative e gestione del team.
  • Precisione e sensibilità estetica.
  • Discrezione, flessibilità, capacità di risolvere imprevisti e conoscenza della lingua inglese.

Responsibilities

  • Coordinare il personale del reparto pianificando turni e priorità.
  • Verificare quotidianamente la qualità delle camere e aree comuni.
  • Collaborare con Front Office e Manutenzione per disponibilità camere e risoluzione delle anomalie.
  • Gestire biancheria, lavanderia, amenities e costi.
  • Formare e affiancare il team promuovendo attenzione al dettaglio e qualità del servizio.
  • Gestire richieste particolari e oggetti smarriti nel rispetto della privacy.
  • Assicurare igiene e sicurezza e corretto utilizzo di prodotti e attrezzature.

Skills

Coordinamento team
Gestione turni
Controllo qualità
Collaborazione Front Office
Qualità servizio
Discrezione

Job description

Sant'Angelo, La Collezione cerca un Housekeeping Manager per organizzare e supervisionare il reparto Housekeeping, garantendo standard di pulizia, ordine e presentazione delle camere e delle aree comuni, in linea con l'immagine di un hotel 5 stelle lusso.

La figura coordina lo staff, pianifica turni, controlla la qualità, collabora con Front Office e Manutenzione, gestisce biancheria e materiali, forma il team e assicura igiene e sicurezza, offrendo un servizio discreto e personalizzato agli

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