Responsabile front office commerciale

Heart Life; Ravenna; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Buoni pasto

Rimborso spese trasferte

Job summary

Heart Life a Ravenna ricerca un/una Manager front office per gestire l'accoglienza clienti e coordinare il team di reception, con responsabilità operative e commerciali nel territorio. Sarai responsabile della gestione delle richieste, dell'agenda e della pipeline di vendita, in collaborazione con il team commerciale.

Si richiedono ottime doti relazionali, esperienza fino a 2 anni in ruoli commerciali o front office, e dimestichezza con CRM e Pacchetto Office. Orario full-time, sede Ravenna.

Qualifications

• Esperienza fino a 2 anni in ruolo commerciale o front office.
• Ottime doti relazionali e attitudine alla negoziazione.
• Dimestichezza con CRM e pacchetto Office.
• Orientamento a KPI e target.

Responsibilities

• Gestione accoglienza clienti in sede e presa in carico richieste.
• Coordinamento agenda e appuntamenti, monitoraggio KPI e pipeline.
• Inserimento e aggiornamento offerte e leads nel CRM; reporting settimanale.
• Supporto operazioni di back office commerciale e passaggi a vendite/assistenza.

Skills

Ottime doti relazionali

Negoziazione

CRM

Office

Gestione KPI

Tools

CRM

Office

Job description

Sei una persona orientata al risultato e capace di gestire relazioni con clienti? Cerchiamo un/una Manager front office per realtà commerciale che vende servizi e prodotti al dettaglio e B2B nel territorio. Avrai responsabilità operative e commerciali, coordinerai il team di reception e supporterai la pipeline di vendita.

Mansioni:

• gestione e accoglienza clienti in sede e presa in carico richieste commerciali
• coordinamento agenda e appuntamenti, monitoraggio KPI e progressione pipeline
• inserimento e aggiornamento offerte e leads nel CRM; reporting settimanale
• supporto operazioni di back office commerciale e passaggi a vendite/assistenza

Requisiti:

• ottime doti relazionali e attitudine alla negoziazione
• esperienza breve nel ruolo commerciale o in front office (fino a 2 anni accettati)
• dimestichezza con strumenti CRM e pacchetto Office
• orientamento a KPI e target, capacità organizzative

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile: 1.620-1.980 €
• fisso + provvigioni a obiettivo
• formazione continua
• buoni pasto
• rimborso spese per trasferte occasionali

Orario full-time. Sede di lavoro: Ravenna