Responsabile Credit Collection Back Office – Ibrido (Cuneo/Remote)

Covisian Group; Cuneo; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente stimolante e dinamico

Retribuzione conforme alla legge

Incentivi di mercato

Percorso di crescita professionale

Job summary

Covisian Group cerca un Gestore Credit Collection per analizzare portafogli, definire strategie di recupero e coordinare attività di front e back office a supporto della Committente.

La figura gestirà KPI, relazioni con phone e home collectors, garantirà il rispetto degli obiettivi contrattuali e guiderà un team di collaboratori esterni. Contratto a tempo indeterminato, sede a Cuneo con possibilità di lavoro ibrido.

Qualifications

• Analisi portafoglio crediti e definizione strategie di recupero.
• Monitoraggio KPI e interventi correttivi.
• Gestione relazione con contatori esterni (phone/home collectors).

Responsibilities

• Gestire portafogli di crediti con attività di front e back-office.
• Analizzare il portafoglio, individuare strategie e monitorare KPI.
• Coinvolgere, presidiare e motivare collaboratori esterni per ottimizzare incassi e administration.
• Garantire valorizzazione del portafoglio secondo target condivisi.
• Rispettare KPI e livelli di servizio contrattualmente previsti.

Skills

Recupero crediti

Back office

Analisi portafoglio

KPI monitoraggio

Job description

Covisian Group cerca un Gestore Credit Collection per analizzare portafogli, definire strategie di recupero e coordinare attività di front e back office a supporto della Committente.

La figura gestirà KPI, relazioni con phone e home collectors, garantirà il rispetto degli obiettivi contrattuali e guiderà un team di collaboratori esterni. Contratto a tempo indeterminato, sede a Cuneo con possibilità di lavoro ibrido.