GESTORE CREDIT COLLECTION BACK OFFICE

Covisian S.p.A.; Cuneo; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente stimolante e dinamico

Retribuzione conforme alla legge

Incentivi di mercato

Percorso di crescita professionale

Job summary

Covisian Group cerca un Gestore Credit Collection per analizzare portafogli, definire strategie di recupero e coordinare attività di front e back office a supporto della Committente.

La figura gestirà KPI, relazioni con phone e home collectors, garantirà il rispetto degli obiettivi contrattuali e guiderà un team di collaboratori esterni. Contratto a tempo indeterminato, sede a Cuneo con possibilità di lavoro ibrido.

Qualifications

• Analisi portafoglio crediti e definizione strategie di recupero.
• Monitoraggio KPI e interventi correttivi.
• Gestione relazione con contatori esterni (phone/home collectors).

Responsibilities

• Gestire portafogli di crediti con attività di front e back-office.
• Analizzare il portafoglio, individuare strategie e monitorare KPI.
• Coinvolgere, presidiare e motivare collaboratori esterni per ottimizzare incassi e administration.
• Garantire valorizzazione del portafoglio secondo target condivisi.
• Rispettare KPI e livelli di servizio contrattualmente previsti.

Skills

Recupero crediti

Back office

Analisi portafoglio

KPI monitoraggio

Job description

Gestore Credit Collection - Back Office

All’interno di una realtà aziendale solida, modernamente strutturata e in crescita, la persona selezionata sarà coinvolta nell’analisi, nelle strategie, nel processo di recupero stragiudiziale/giudiziale e relative attività sia di front che di back office oltre alla gestione delle relazioni con phone e home collectors e la Committente.

Il nostro Gestore della Credit Collection si occupa di:

• Gestire portafogli di crediti sia attraverso attività di front che di back-office
• Analizzare il portafoglio, Individuare e sviluppare strategie, monitorare i KPI ed intervenire con azioni di supporto e correttive
• Ingaggiare, presidiare e motivare i collaboratori esterni al fine di ottimizzare i tempi di incasso/attività di amministrazione
• Garantire una corretta ed efficace valorizzazione del portafoglio secondo target ed obiettivi condivisi
• Assicurare il pieno rispetto dei KPI quanti-qualitativi e dei livelli di servizio contrattualmente previsti con le Committenti.

Cosa offriamo:

• Ambiente stimolante e dinamico, dotato di un sistema modernamente strutturato e tecnologicamente avanzato
• Inquadramento e retribuzione a norma di Legge commisurati alla effettiva seniority nel ruolo
• Incentivi ai massimi livelli di mercato al raggiungimento dei risultati.
• Percorso di crescita professionale
• Lavoro da dipendente NO FULL REMOTE, ma alternanza sede a Cuneo/remoto