Responsabile Clienti Soluzioni Ristoro - Team Lead

Supernova; Isernia; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Supernova è alla ricerca di un Responsabile Clienti per il punto assistenza clienti specializzato in soluzioni per momenti di ristoro. Il candidato dovrà gestire le richieste dei clienti, fornire supporto operativo alle attività di assistenza e risolvere le problematiche legate alla gestione clienti.

La posizione prevede coordinamento del team, sviluppo di strategie di soddisfazione e supervisione di eventi legati alle soluzioni di ristoro, con creazione di rapporti commerciali duraturi.

Qualifications

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali.
• Competenze organizzative e gestione del tempo.
• Orientamento al cliente e problem-solving.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Conoscenza del settore ristorativo e delle esigenze dei clienti.

Responsibilities

• Gestione e coordinamento del team dedicato alla clientela.
• Sviluppo di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente.
• Monitoraggio e analisi dei feedback dei clienti.
• Gestione degli ordini e delle richieste dei clienti.
• Assistenza ai clienti nell'utilizzo delle soluzioni di ristoro.
• Pianificazione e supervisione degli eventi legati alle soluzioni di ristoro.
• Creazione di rapporti commerciali duraturi con i clienti.

Skills

Comunicazione efficace

Organizzazione e gestione del tempo

Orientamento al cliente e problem‑solv

Precisione e attenzione ai dettagli

Conoscenza del settore ristorazione

Job description

Supernova è alla ricerca di un Responsabile Clienti per il punto assistenza clienti specializzato in soluzioni per momenti di ristoro. Il candidato dovrà gestire le richieste dei clienti, fornire supporto operativo alle attività di assistenza e risolvere le problematiche legate alla gestione clienti.

La posizione prevede coordinamento del team, sviluppo di strategie di soddisfazione e supervisione di eventi legati alle soluzioni di ristoro, con creazione di rapporti commerciali duraturi.