Responsabile clienti soluzioni consumo

Team opportunity; Brescia; In loco; EUR 36.000 - 48.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Diploma recente

Descrizione del lavoro

Team opportunity cerca un Responsabile dell'area clienti per gestire i rapporti con i clienti, analizzare esigenze e proporre soluzioni personalizzate.

La figura si occuperà di assistenza, risoluzione di problematiche e supporto nella scelta di prodotti e servizi, valorizzando l’eccellenza del servizio. L’offerta è orientata a candidati con diploma e voglia di crescita.

Competenze

• Eccellenti capacità comunicative richieste per interfacciarsi con i clienti e con il team
• Forte orientamento al cliente e attenzione alle esigenze del cliente
• Abilità di problem solving per individuare soluzioni efficaci
• Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall’azienda per proporre soluzioni
• Capacità di lavorare in team e collaborare con altri reparti

Mansioni

• Gestione dei rapporti con i clienti e monitoraggio delle loro esigenze
• Offerta di soluzioni personalizzate e assistenza nella scelta di prodotti e servizi
• Risoluzione delle problematiche dei clienti e gestione delle richieste
• Supporto al cliente durante il ciclo di vendita e post-vendita
• Collaborazione interna per migliorare l’esperienza del cliente

Conoscenze

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Problem solving

Conoscenza prodotti e servizi

Capacità di lavoro in team

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel campo delle soluzioni per la gestione dei consumi è alla ricerca di un Responsabile dell'area clienti. La figura ricercata si occupa delle attività relative al supporto e alla gestione dei clienti.

Attività Previste:

• Gestione dei rapporti con i clienti
• Monitoraggio delle esigenze dei clienti
• Offerta di soluzioni personalizzate
• Assistenza nella scelta di prodotti e servizi
• Risoluzione delle problematiche dei clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità comunicative
• Orientamento al cliente
• Problem solving
• Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
• Capacità di lavorare in team

Offerta

• Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco