Responsabile clienti

Eurocar; Garlate; In loco; EUR 6700 - 7300; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Stage retribuito

Descrizione del lavoro

Eurocar Italia, controllata al 100% da Porsche Holding, è il principale gruppo di vendita e assistenza per i marchi VW in Italia e cerca una risorsa per avviare una formazione on the job nel ruolo di referente officina a Garlate (LC). Dopo un iniziale training, sarai responsabile di organizzare le ricezioni dei clienti, predisporre i preventivi e gestire ordini di lavoro.

Orario full time (40 ore settimanali) dal lunedì al venerdì; inserimento in stage con rimborso spesa di 600 €.

Competenze

• Diploma di scuola superiore/laurea richiesto.
• Buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel.
• Orientamento al cliente e capacità analitiche richiesti.

Mansioni

• Organizzare la ricezione del cliente d’officina concordando le riparazioni da effettuare e i termini di consegna.
• Predisporre i preventivi di riparazione.
• Effettuare la stampa dell’ordine di lavoro e compilarlo in un secondo momento con le procedure effettuate.
• Pianificare e programmare gli appuntamenti tenendo contatto con i clienti.
• Promuovere la vendita di ricambi ed accessori al cliente per una consegna ottimale della vettura.
• Effettuare la consegna della vettura al cliente fornendo informazioni sulle riparazioni eseguite.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Capacità analitiche

Formazione

Diploma di scuola superiore/laurea

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Eurocar Italia, controllata al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.

Con oltre 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.

Per Eurocar Italia con sede a Garlate siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di:

Dopo un adeguato periodo di formazione on the job la risorsa si occuperà di:

• Organizzare la ricezione del cliente d’officina concordando le riparazioni da effettuare e i termini di consegna;
• Predisporre i preventivi di riparazione;
• Effettuare la stampa dell’ordine di lavoro e compilarlo in un secondo momento con le procedure effettuate;
• Pianificare e programmare gli appuntamenti tenendo costante contatto con i clienti;
• Promuovere la vendita di ricambi ed accessori al cliente al fine di garantire una consegna ottimale della vettura;
• Effettuare la consegna della vettura al cliente fornendo informazioni sulle riparazioni eseguite.

Il/la candidato/a ideale è una persona precisa e organizzata che soddisfa i seguenti requisiti:

• Diploma di scuola superiore/laurea;
• Buona conoscenza del Pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel.

Completano il profilo:

• Orientamento al cliente
• Capacità analitiche

L'azienda offre: un ambiente multinazionale in forte crescita; continui e costanti percorsi di crescita e specializzazione nonché percorsi di formazione e certificazione continua.

L’inserimento è considerato in un piano di sviluppo organizzativo stabile.

Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì.

Iniziale contratto Stage rimborso spesa 600 €

Sede di lavoro: Garlate (LC)

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La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77. I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e dal Codice Privacy.