Responsabile Attività Clienti e Controllo Spese

New Era Solutions

Busto Arsizio

In loco

EUR 32.000 - 42.000

Tempo pieno

3 giorni fa
Candidati tra i primi
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Descrizione del lavoro

New Era Solutions cerca un Supervisore Attività Clienti per il nostro centro assistenza, con responsabilità di coordinare il team e assicurare un servizio clienti efficiente e di alta qualità.

Il ruolo prevede analisi delle spese aziendali, implementazione di metodologie per l’ottimizzazione dei costi e sviluppo di report periodici. È previsto affiancamento iniziale e orario full time in sede.

Competenze

  • Capacità di guidare e coordinare un team di assistenza clienti.
  • Competenze analitiche avanzate e capacità decisionali.
  • Conoscenza di strumenti informatici per l’analisi dati.
  • Orientamento ai risultati e precisione nell’esecuzione.
  • Esperienza nella gestione della relazione con i clienti e nel problem solving.

Mansioni

  • Gestire e coordinare le attività del team di supporto clienti.
  • Analizzare le spese aziendali e controllarne l'andamento.
  • Implementare metodologie per l'ottimizzazione dei costi.
  • Sviluppare report relativi al controllo delle spese.
  • Monitorare i processi di verifica e autorizzazione delle spese.

Conoscenze

Leadership
Analytical skills
Decision making
Data analysis tools
Results oriented
Customer relationship management
Problem solving

Strumenti

Data analysis software

Descrizione del lavoro

New Era Solutions cerca un Supervisore Attività Clienti per il nostro centro assistenza, con responsabilità di coordinare il team e assicurare un servizio clienti efficiente e di alta qualità.

Il ruolo prevede analisi delle spese aziendali, implementazione di metodologie per l’ottimizzazione dei costi e sviluppo di report periodici. È previsto affiancamento iniziale e orario full time in sede.

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