Responsabile Area Clienti – Leadership e Servizio di Qualità

New Era Solutions

Busto Arsizio

In loco

EUR 35.000 - 52.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

New Era Solutions in Lombardia cerca un Responsabile dell'area clienti incaricato di gestire e coordinare le attività operative legate alla clientela, garantendo qualità e soddisfazione. Avrà responsabilità di relazionarsi con i clienti, supervisionare il team dell'area clienti, pianificare e monitorare le attività di ristoro, risolvere problemi e reclamazioni, e individuare nuove opportunità di business.

Viene offerta assunzione a tempo determinato e orario pieno, con inserimento pratico sulle

Competenze

Ottime capacità di gestione e leadership.
Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
Capacità di problem solving e decision making.
Orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
Capacità di pianificazione e organizzazione.

Mansioni

Gestione delle relazioni con i clienti.
Supervisione e coordinamento del team dell’area clienti.
Pianificazione e monitoraggio delle attività di ristoro per garantire la soddisfazione del cliente.
Risoluzione delle problematiche e delle reclamazioni dei clienti.
Identificazione di nuove opportunità di business nell’area clienti.