Specialista Gestione Clienti – Supporto e Soluzioni

New Era Solutions; Varese; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Ambiente di lavoro collaborativo

Percorso di avvio professionale

Descrizione del lavoro

New Era Solutions cerca un Addetto/a alla gestione clienti per integrare il team. Il ruolo prevede l'interfacciamento diretto con la clientela, gestione delle richieste e risoluzione dei problemi, garantendo un servizio di qualità e una customer experience positiva.

Saranno responsabili il monitoraggio dei sistemi di pausa lavoro, l'assistenza durante l'utilizzo e la produzione di report sull'attività svolta.

Competenze

• Comunicazione efficace.
• Orientamento al cliente.
• Conoscenza di base dei sistemi informatici.
• Problem solving.
• Attitudine al lavoro in team.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti.
• Monitoraggio dei sistemi di pausa lavoro.
• Risoluzione dei problemi relativi ai sistemi di pausa lavoro.
• Assistenza ai clienti durante l'utilizzo dei sistemi.
• Reportistica sulle attività svolte.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Conoscenza dei sistemi informatici di

Problem solving

Attitudine al lavoro in team

Descrizione del lavoro

New Era Solutions cerca un Addetto/a alla gestione clienti per integrare il team. Il ruolo prevede l'interfacciamento diretto con la clientela, gestione delle richieste e risoluzione dei problemi, garantendo un servizio di qualità e una customer experience positiva.

Saranno responsabili il monitoraggio dei sistemi di pausa lavoro, l'assistenza durante l'utilizzo e la produzione di report sull'attività svolta.