Reservation Manager

Savhotel; Padova; In loco; EUR 42.000 - 64.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Bonus legato ai risultati commerciali

Pacchetto welfare aziendale

Corsi di formazione e programmi di crescita

Team building

Descrizione del lavoro

Un hotel in crescita a Padova cerca un/a responsabile del team booking. La figura si occupa di coordinare operativamente il team, supervisionare le vendite e gestire le relazioni con i clienti. È richiesta esperienza minima di 3 anni in ruoli simili e ottima padronanza della lingua inglese. Offriamo un salario competitivo e opportunità di crescita professionale.

Competenze

• Esperienza minima di 3 anni in ruoli commerciali o di booking management in hotel 4 stelle o superiori.
• Ottima padronanza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
• Conoscenza delle dinamiche di revenue management e del mercato MICE.
• Spiccate capacità di negoziazione, leadership e analisi dati.

Mansioni

• Coordinare e motivare il team booking.
• Supervisionare l’intero ciclo di vendita.
• Elaborare e presentare offerte commerciali competitive.
• Gestire la parte amministrativa legata alla fatturazione.
• Pianificare e coordinare eventi e meeting.
• Pianificare eventi e soggiorni corporate insieme ai reparti interni.
• Curare rapporti con principali clienti e partner commerciali e fidelizzazione.
• Analizzare benchmark e trend di mercato per individuare nuove opportunità.

Conoscenze

Leadership

Negoziazione

Analisi dei dati

Comunicazione

Organizzazione

MICE knowledge

Inglese B2

Customer relations

Time management

Strumenti

Software alberghieri

Descrizione del lavoro

Siamo proprietari e gestori di tre hotel: Savhotel Fiera Bologna, Savhotel Aemilia Bologna e Savhotel Mantegna Padova, recentemente acquisito.

Il nostro obiettivo è creare un gruppo alberghiero d’eccellenza in Italia, fondato su una gestione diretta e attenta, sull’elevata qualità del servizio e su un approccio commerciale dinamico e flessibile.

Crediamo nelle persone, nella formazione continua e nella valorizzazione dei talenti: la crescita del gruppo passa attraverso la crescita dei nostri collaboratori.

Cerchiamo per il Savhotel Mantegna Padova – Via Niccolò Tommaseo 61, Padova un/a:

La figura riporterà direttamente al Direttore e sarà responsabile della gestione del team booking, del raggiungimento degli obiettivi di vendita nei segmenti Meeting & Congress Fieristici, Corporate e Leisure.

Responsabilità principali:

• Coordinare e motivare il team booking, assicurando efficienza operativa, qualità del servizio e coerenza con le strategie aziendali.
• Supervisionare l’intero ciclo di vendita: dalla ricezione della richiesta alla contrattualizzazione, fino all’esecuzione e al follow-up post evento.
• Elaborare e presentare offerte commerciali competitive, gestendo la negoziazione con clienti Corporate PCO, Consortia, Tour Operator.
• Gestire la parte amministrativa legata alla fatturazione, verificare le scadenze di pagamento.
• Collaborare con la direzione per ottimizzare occupazione, tariffe e mix di mercato.
• Pianificare e coordinare, insieme ai reparti interni, lo svolgimento di eventi, meeting e soggiorni corporate, garantendo un servizio di alto livello.
• Curare i rapporti con i principali clienti e partner commerciali, promuovendo relazioni durature e strategie di fidelizzazione in sinergia con ufficio vendite.
• Analizzare benchmark, risultati e trend di mercato per individuare nuove opportunità di business.
• Esperienza minima di 3 anni in ruoli commerciali o di booking management in hotel 4 stelle o superiori.
• Conoscenza dei principali software alberghieri.
• Ottima padronanza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
• Spiccate capacità di negoziazione, leadership e analisi dei dati.
• Conoscenza delle dinamiche di revenue management e del mercato MICE.
• Leadership positiva e capacità di far crescere il team.
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Capacità organizzative e precisione.
• Orientamento al risultato e alla soddisfazione del cliente.
• Gestione del tempo e delle priorità.
• Attitudine commerciale, visione strategica e approccio operativo.
• Retribuzione commisurata all’esperienza maturata.
• Bonus legato ai risultati commerciali e aziendali.
• Pacchetto welfare aziendale.
• Corsi di formazione, programmi di crescita e attività di team building.

L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di qualsiasi età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).