Reputational Analyst Junior

Reputation Manager S.p.A.; Pero; Hybrid; EUR 30,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Lavoro ibrido/remoto

Formazione su IA

Job summary

Reputation Manager S.p.A., in previsione di ampliamento interno della divisione Analisi e Ricerche, cerca una figura di Reputational Analyst Jr. Si occuperà di analizzare contenuti web e social, redigere report consulenziali per i clienti e partecipare all’addestramento di sistemi di intelligenza artificiale.

La risorsa monitorerà la reputazione online, preparerà report italiani o inglesi, e collaborerà con il team per garantire qualità e scadenze. Sede ibrida/remoto in Italia (Pero).

Qualifications

• Conoscenza e utilizzo di tool di ascolto della rete e applicativi di web monitoring.
• Ottima conoscenza di Internet, social media e principali strumenti di navigazione online.
• Buona conoscenza del Pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint), con particolare attenzione a Excel per la gestione dei dati e la creazione di report.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Buone proprietà di linguaggio scritto e parlato, con capacità di esposizione della reportistica direttamente al cliente.

Responsibilities

• Presidio costante della reputazione attraverso contenuti rilevanti ai clienti.
• Produzione di report di analisi sul sentiment e sulla reputazione dei clienti gestiti.
• Monitoraggio e analisi della reputazione online di aziende, brand e persone tramite web listening.
• Preparazione di report finali in italiano o inglese basati sull’analisi dei dati per presentazione al cliente.
• Redazione e reportistica consulenziale sulla reputazione online.
• Collaborazione con il team per ottimizzare flussi di lavoro e rispettare scadenze.
• Analisi dei dati derivanti dal monitoraggio degli LLM e scrittura di prompt per ottimizzare i sistemi AI.

Skills

Strumenti di ascolto web

Conoscenza social media

Excel

PowerPoint

Word

Web monitoring tools

Analisi dati

Reportistica

Tools

Excel

PowerPoint

Word

Web monitoring tools

Job description

In previsione di un ampliamento interno della divisione Analisi e Ricerche, ricerchiamo una figura di Reputational Analyst Jr che si occuperà di analizzare i contenuti delle fonti digitali (web e social) e stampa, utilizzando tool di web monitoring e web listening proprietari, e redigere report consulenziali da presentare ai clienti finali. La risorsa verrà inoltre convolta nell’attività di addestramento di sistemi di intelligenza artificiale a supporto della tecnologia proprietaria.

Attività previste:

• Presidio costante della reputazione attraverso di contenuti rilevanti/critici ai clienti.
• di report di analisi sul sentiment e sulla reputazione dei clienti in gestione.
• Monitoraggio e analisi della reputazione online di aziende, brand e persone, utilizzando applicativi di web listening.
• Preparazione di report finali, in lingua italiana o inglese, basati sull’analisi dei dati, da presentare al cliente con una visione chiara e analitica.
• Redazione, analisi e reportistica consulenziale in merito alla reputazione online.
• Collaborazione con il team per ottimizzare i flussi di lavoro e garantire il rispetto delle scadenze.
• Analisi dei dati derivanti dal monitoraggio degli LLM
• Scrittura di prompt funzionali all’ottimizzazione dei sistemi di analisi con AI

Requisiti richiesti:

• Conoscenza e utilizzo di tool di ascolto della rete e applicativi di web monitoring.
• Ottima conoscenza di Internet, social media e principali strumenti di navigazione online.
• Buona conoscenza del Pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint), con particolare attenzione a Excel per la gestione dei dati e la creazione di report.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Buone proprietà di linguaggio scritto e parlato, con capacità di esposizione della reportistica direttamente al cliente.
• Attitudine al problem solving, attenzione ai dettagli e capacità di analizzare dati complessi.
• Rigorosa attenzione ai dettagli, attenendosi alle linee guida e agli standard di qualità stabiliti dal processo aziendale

Completano il profilo:

• Predisposizione al lavoro in team e ottime capacità relazionali.
• Dinamismo, flessibilità e iniziativa.

Capacità di gestire più attività contemporaneamente e rispetto delle scadenze.

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (20016 Pero)