Reputational Analyst Junior

Reputation Manager S.p.A.; Pero; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Reputation Manager S.p.A. cerca un Reputational Analyst Jr per analizzare contenuti da fonti digitali e stampa, utilizzando tool di web listening proprietari, e redigere report consulenziali per i clienti finali.

La risorsa sarà coinvolta nell’addestramento di sistemi di IA e nel supporto alla tecnologia proprietaria, con attenzione a qualità e scadenze.

Qualifications

• Conoscenza e utilizzo di tool di ascolto della rete e applicativi di web monitoring.
• Buona conoscenza di Internet, social media e strumenti di navigazione online.
• Buona conoscenza di Excel per gestione dati e creazione di report.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Responsibilities

• Analizzare contenuti web e social e redigere report consulenziali per i clienti.
• Addestrare sistemi di IA a supporto della tecnologia proprietaria.
• Preparare report finali in italiano o inglese basati sull'analisi dati.
• Collaborare con il team per ottimizzare flussi di lavoro e rispettare scadenze.
• Monitorare la reputazione online di aziende, brand e persone.

Skills

Web listening

Social media

Data analysis

Excel

English language

Report writing

Attention to detail

Teamwork

Problem solving

Tools

Web monitoring tools

Job description

In previsione di un ampliamento interno della divisione Analisi e Ricerche, ricerchiamo una figura di Reputational Analyst Jr che si occuperà di analizzare i contenuti delle fonti digitali (web e social) e stampa, utilizzando tool di web monitoring e web listening proprietari, e redigere report consulenziali da presentare ai clienti finali. La risorsa verrà inoltre convolta nell’attività di addestramento di sistemi di intelligenza artificiale a supporto della tecnologia proprietaria.

Attività previste:

• Presidio costante della reputazione attraverso di contenuti rilevanti/critici ai clienti.
• di report di analisi sul sentiment e sulla reputazione dei clienti in gestione.
• Monitoraggio e analisi della reputazione online di aziende, brand e persone, utilizzando applicativi di web listening.
• Preparazione di report finali, in lingua italiana o inglese, basati sull’analisi dei dati, da presentare al cliente con una visione chiara e analitica.
• Redazione, analisi e reportistica consulenziale in merito alla reputazione online.
• Collaborazione con il team per ottimizzare i flussi di lavoro e garantire il rispetto delle scadenze.
• Analisi dei dati derivanti dal monitoraggio degli LLM
• Scrittura di prompt funzionali all’ottimizzazione dei sistemi di analisi con AI

Requisiti richiesti:

• Conoscenza e utilizzo di tool di ascolto della rete e applicativi di web monitoring.
• Ottima conoscenza di Internet, social media e principali strumenti di navigazione online.
• Buona conoscenza del Pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint), con particolare attenzione a Excel per la gestione dei dati e la creazione di report.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Buone proprietà di linguaggio scritto e parlato, con capacità di esposizione della reportistica direttamente al cliente.
• Attitudine al problem solving, attenzione ai dettagli e capacità di analizzare dati complessi.
• Rigorosa attenzione ai dettagli, attenendosi alle linee guida e agli standard di qualità stabiliti dal processo aziendale

Completano il profilo:

• Predisposizione al lavoro in team e ottime capacità relazionali.
• Dinamismo, flessibilità e iniziativa.

Capacità di gestire più attività contemporaneamente e rispettare le scadenze.

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (20016 Pero)