Digital Account – Roma

Reputation Manager S.p.A.; Roma; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Reputation Manager S.p.A. cerca un DIGITAL ACCOUNT per il potenziamento dell'organico presso la sede di Roma. Il candidato gestirà il portafoglio clienti esistente e svilupperà nuove opportunità, collaborando con team interni e monitorando risultati.

Richiesta un'eccellente conoscenza della lingua inglese e autonomia nella relazione clienti. Sono preferibili competenze in Digital Marketing e una laurea in Comunicazione.

Competenze

• Esperienza in ruolo analogo di circa 2 anni.
• Elevate capacità comunicative e relazionali.
• Determinazione e gestione dello stress.

Mansioni

• Pianificazione attività e gestione del contratto con i clienti.
• Monitoraggio dello sviluppo del progetto e implementazione di strategie correttive.
• Redazione di analisi e report periodici.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Capacità comunicative e relazionali

Gestione autonoma della relazione con il cliente

Conoscenza di Word, PowerPoint, Excel

Organizzazione

Conoscenza di Digital Marketing

Formazione

Laurea in Comunicazione o equivalenti

Strumenti

Google Analytics

Google Ads

Facebook Ads

LinkedIn Ads

Descrizione del lavoro

Ricerchiamo una figura di DIGITAL ACCOUNT per il potenziamento del nostro organico nella sede di Roma. La risorsa verrà inserita nell’Area di “Ingegneria Reputazionale” e si occuperà di gestire e mantenere l’attuale portafoglio clienti, coordinando le attività al fine di raggiungere gli obiettivi e sviluppando nuove opportunità di business.

Mansioni e responsabilità

• In collaborazione con figure interne specializzate, pianificazione attività, gestione del contratto, gestione della relazione con i clienti attraverso visite e appuntamenti telefonici, creando opportunità di up- e cross-selling
• Monitoraggio costante dello sviluppo del progetto, verificando il grado di raggiungimento dei risultati e implementando strategie correttive finalizzate al risultato
• Redazione di analisi e report periodici interni e rivolti a clienti e/o prospect
• Coordinamento attività e relazioni tra i team interni

Requisiti richiesti

• Esperienza in ruolo analogo di circa 2 anni
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
• Gestione autonoma della relazione con il cliente
• Ottima conoscenza di Word, PowerPoint, Excel
• Elevate capacità comunicative e relazionali
• Ottima abilità organizzativa, che punti a ottimizzare le attività time consuming
• Determinazione, spirito di iniziativa e gestione dello stress
• Attitudine a lavorare in gruppo
• Preferibile Laurea in Comunicazione (o equivalenti)
• Preferibile conoscenza di strumenti di Digital Marketing (Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, etc.)
• Gradita esperienza pregressa in Media Relations, Digital Communications, Digital PR