Rental Return Agent

Avis Budget Group; Torino; Hybrid; EUR 14,000 - 17,000; Part time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Possibilità di crescita

Job summary

Avis Budget Group cerca un Rental Return Agent presso l'Aeroporto di Torino. Ti occuperai di accogliere i clienti, gestire riconsegne, verificare i veicoli e mantenere l’area di parcheggio ordinata. Lavoro dinamico con premi legati ai risultati.

Offriamo 20 ore settimanali su turni rotativi da lunedì a domenica, contratto a tempo determinato e formazione continua in un gruppo presente in 180 Paesi. Compenso lordo annuo di 15.401,91€ più commissioni.

Qualifications

• Il candidato possiede una mentalità commerciale orientata al risultato.
• Patente B e disponibilità a lavoro su turni, compresi weekend.
• Inglese fluente per interfacciarsi con clienti internazionali.

Responsibilities

• Accogliere i clienti che riconsegnano veicoli e fornire assistenza.
• Gestire reclami e risolvere problemi in modo tempestivo e professionale.
• Gestire parcheggio veicoli in modo ordinato e sicuro.
• Garantire l'osservanza dei protocolli di sicurezza durante le riconsegne.

Skills

Mentalità da venditore

Inglese fluente

Patente B

Energia e proattività

Job description

Vuoi entrare in un ambiente dinamico e orientato al cliente? Unisciti al nostro team!

Se ami il contatto con il pubblico, hai la grinta commerciale nel sangue, ami le sfide e ti entusiasma l’idea di essere premiato per i tuoi risultati, il team Avis Budget Group dell’ Aereoporto di Torino ti sta aspettando.

Perché questo ruolo fa per te

In un ambiente dinamico, inclusivo e collaborativo, lavorerai con colleghi appassionati con l’obiettivo di offrire un servizio impeccabile ai clienti. Ogni giorno contributerai a garantire un processo di riconsegna efficiente, supportando i clienti e assicurandoti che i veicoli siano controllati e pronti per il prossimo noleggio.

Il tuo obiettivo quotidiano: garantire un processo di riconsegna efficiente, offrendo assistenza ai clienti

Come Rental Return Agent, sarai un punto di riferimento per la gestione delle riconsegne:

• Accogliere i clienti che riconsegnano i veicoli a noleggio
• Gestire reclami e risolvere problematiche del cliente in modo tempestivo e professionale
• Gestire parcheggio delle auto in modo organizzato ed accurato
• Garantire che i protocolli di sicurezza e protezione siano sempre seguiti

Cosa farai concretamente

Come Rental Return Agent sarai il punto di riferimento durante la riconsegna dei veicoli, garantendo assistenza ai clienti e che i veicoli siano pronti e correttamente organizzati per il prossimo noleggio.

• Ispezionare i veicoli per rilevare eventuali danni o criticità e registrarli utilizzando gli strumenti appropriati, valutando eventuali addebiti necessari secondo necessità
• Delineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali ai clienti ed archiviare la ricevuta del contratto di noleggio firmata
• Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato
• Condurre ispezioni approfondite del veicolo e garantire che le vetture siano preparate per il prossimo noleggio
• Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti

Cosa ti offriamo

• 15.401,91€ lordi annui+commissioni senza tetto massimobasate sulle tue performance.
• 20 ore settimanali su turni rotativi a tempo determinato (turni dal lunedì alla domenica, fascia 07:00-24:00)
• Formazione continua e possibilità di crescita reale in un gruppo presente in 180 Paesi.

Il profilo che cerchiamo

• Patente B e passione per il mondo automotive.
• Mentalità da venditore: ambizione, energia, orientamento al risultato e voglia di superare gli obiettivi.
• Inglese fluente: lo userai ogni giorno con clienti provenienti da tutto il mondo.
• Spirito positivo e capacità di incarnare i valori ABG: Customer-Led, Responsabilità, Inclusione, Integrità, Innovazione.

Avis Budget Group promuove una cultura inclusiva e valorizza ogni talento senza distinzioni.

Non esiste alcun limite: solo merito, determinazione e la voglia di lasciare il segno.

#driventobethebest

E tu? Vuoi fare davvero la differenza?

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