RENTAL DESK

S.G. SERVICE SUD; Modugno; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

S.G. SERVICE SUD cerca una figura da inserire nell’Area Noleggio come Rental Desk, responsabile della gestione operativa e amministrativa del noleggio, dalla richiesta del cliente alla chiusura del contratto.

La risorsa lavorerà in stretta collaborazione con il Responsabile Noleggio, la gestione flotta, logistica, officina e amministrazione, assicurando accuratezza e tempestività nelle attività e nella gestione della documentazione.

Qualifications

• Esperienza pregressa in back office operativo, commerciale, logistico o amministrativo.
• Buona conoscenza di software gestionali/ERP.
• Buona conoscenza Excel.
• Esperienza nella gestione di clienti, documentazione, ordini/contratti e scadenze.
• Buone capacit organizzative e di gestione delle priorit

Responsibilities

• Gestione operativa e amministrativa del noleggio.
• Ricezione e gestione delle richieste di noleggio.
• Verifica disponibilità di mezzi e attrezzature.
• Elaborazione di preventivi e offerte.
• Inserimento e aggiornamento dei contratti nel gestionale.
• Verifica delle condizioni economiche e contrattuali.
• Gestione di proroghe, variazioni e chiusure dei contratti.
• Controllo e archiviazione della documentazione.
• Responsabilit Gestione Operativa &, Flotta.
• Organizzazione di consegne e ritiri in coordinamento con la logistica.
• Monitoraggio dei mezzi impegnati presso i clienti e delle relative date di rientro.
• Gestione delle prenotazioni e verifica delle disponibilit future.
• Coordinamento con l’officina per la disponibilit dei mezzi destinati a nuovi noleggi.
• Verifica della documentazione di consegna e riconsegna.
• Gestione e segnalazione tempestiva di ritardi, indisponibilit o altre criticit operative.
• Controllo Amministrativo del Noleggio.
• Verifica della corretta apertura e chiusura dei contratti.

Skills

Back Office

Gestione Clienti

Organizzazione

Problem Solving

Orientamento al Cliente

Tools

ERP

Excel

Pacchetto Office

Job description

Back Office Noleggio – Gestione Clienti, Contratti &, Flotta Azienda leader operante nel settore della vendita, noleggio e assistenza di macchine e attrezzature professionali ricerca una figura da inserire all’interno dell’Area Noleggio con il ruolo di Rental Desk. La risorsa sar un punto di riferimento nella gestione operativa e amministrativa del processo di noleggio, dalla richiesta del cliente fino alla chiusura del contratto. Lavorer in stretto coordinamento con il Responsabile Noleggio, la gestione flotta, la logistica, l’officina e l’amministrazione, assicurando una gestione precisa e tempestiva delle richieste, dei contratti e delle attivit connesse alla movimentazione dei mezzi.

Responsabilit'i

• Responsabilit Gestione Clienti &, Contratti
• Ricezione e gestione delle richieste di noleggio
• Verifica della disponibilit di mezzi e attrezzature
• Elaborazione di preventivi e offerte
• Inserimento e aggiornamento dei contratti nel gestionale
• Verifica delle condizioni economiche e contrattuali applicate
• Gestione di proroghe, variazioni e chiusure dei contratti
• Controllo e archiviazione della documentazione
• Responsabilit Gestione Operativa &, Flotta
• Organizzazione di consegne e ritiri in coordinamento con la logistica
• Monitoraggio dei mezzi impegnati presso i clienti e delle relative date di rientro
• Gestione delle prenotazioni e verifica delle disponibilit future
• Coordinamento con l’officina per la disponibilit dei mezzi destinati a nuovi noleggi
• Verifica della documentazione di consegna e riconsegna
• Gestione e segnalazione tempestiva di ritardi, indisponibilit o altre criticit operative
• Controllo Amministrativo del Noleggio
• Verifica della corretta apertura e chiusura dei contratti
• Controllo dei periodi effettivi di noleggio
• Verifica di trasporti, accessori, servizi ed eventuali ulteriori addebiti
• Predisposizione e controllo dei dati necessari alla fatturazione
• Gestione della documentazione relativa a eventuali danni o anomalie rilevate al rientro
• Supporto nella gestione di eventuali contestazioni amministrative
• Monitoraggio & Controllo
• Controllo delle scadenze dei contratti attivi
• Monitoraggio della disponibilit e dell’impiego della flotta
• Verifica delle prenotazioni future e delle eventuali sovrapposizioni
• Aggiornamento costante e puntuale dei dati nel gestionale
• Predisposizione di report operativi sull’attivit di noleggio
• Segnalazione al Responsabile delle criticit che possano incidere sull’operativit o sulla corretta fatturazione

Requisiti

• Esperienza pregressa in attivit di back office operativo, commerciale, logistico o amministrativo
• Buona dimestichezza nell’utilizzo di software gestionali/ERP
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
• Esperienza nella gestione di clienti, documentazione, ordini/contratti e scadenze
• Buone capacit organizzative e di gestione delle priorit
• Precisione e attenzione nella gestione dei dati
• Buone capacit comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente
• Capacit di interfacciarsi efficacemente con differenti reparti aziendali
• Attitudine al problem solving e capacit di lavorare in un contesto dinamico

Costituir titolo preferenziale: L’esperienza maturata nel settore del noleggio o in aziende operanti nei settori macchine movimento terra, automotive, veicoli industriali, piattaforme aeree, logistica, attrezzature professionali o assistenza tecnica sar considerata un valore aggiunto, ma non costituisce requisito obbligatorio. Saranno valutati anche candidati provenienti da back office strutturati di altri settori, purché abbiano gi maturato esperienza nella gestione di clienti, documentazione, gestionali e scadenze operative.

Profilo ricercato Cerchiamo una persona dinamica, precisa e organizzata, capace di gestire contemporaneamente più attivit mantenendo il controllo di priorit e scadenze. Il ruolo richiede la capacit di coniugare orientamento al cliente e precisione amministrativa, collaborando quotidianamente con le diverse funzioni aziendali per garantire un processo di noleggio rapido, ordinato ed efficiente. Non è indispensabile aver gi lavorato nel noleggio: cerchiamo soprattutto una persona che abbia acquisito metodo ed esperienza nel lavoro di back office e che sia motivata ad apprendere le specificit del settore.